問:在我云主機(jī)后臺(tái)的WDCP管理首頁(yè)有個(gè)安裝云鎖,我直接在這里點(diǎn)擊安裝就可以嗎,安裝云鎖服務(wù)
答:您好,建議獨(dú)立安裝云鎖 ,請(qǐng)參考 http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/Linux.html 按照官方的教程安裝云鎖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:FTP連不起,你們網(wǎng)站管理功能里“文件管理”也無法訪問,web在線上傳也用不起,只有這一臺(tái)虛擬主機(jī)屋發(fā)操作,另外3個(gè)虛擬主機(jī)都能正常使用這些功能,看看是不是你們?cè)谶@臺(tái)服務(wù)器上把我ip段屏蔽了哦
FTP賬號(hào):上傳地址:xibu263.gotoftp5.com解析別名:xibu263.gotoip55.com.
答:您好,測(cè)試文件管理訪問正常,詳見附圖,若您本地訪問異常,請(qǐng)將訪問報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司 ,以便我司進(jìn)一步核實(shí),另,在線上傳可使用于小文件,偌大文件,請(qǐng)使用 ftp工具上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:, ftp軟件,控制面板的文件管理,以及系統(tǒng)分配的二級(jí)域名,都無法訪問,只有這個(gè)虛擬主機(jī)有問題,我在你們公司使用的其他幾個(gè)虛擬主機(jī)全部都訪問正常。并且這個(gè)虛擬主機(jī)網(wǎng)站之前好像被掛過碼還是怎么的,不知道是不是服務(wù)器漏洞導(dǎo)致的,比如百度搜索此虛擬主機(jī)網(wǎng)站的手機(jī)號(hào)在搜索結(jié)果的百度快照會(huì)出現(xiàn)很多亂七八糟的網(wǎng)站的快照,貌似曾經(jīng)是被掛過馬的(參見圖4)。
答:您好,測(cè)試可以正常訪問,查看到您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由后訪問再試。
問:使用FTP軟件鏈接zzftp.myhost.net 可以正常鏈接和上傳文件,貴司控制面板中文件管理無法鏈接就無法解壓文件哦。
答:您好,您可以先上傳,然后回復(fù)工單,我司協(xié)助協(xié)助解壓。
當(dāng)前反饋的問題可能是您本地訪問到服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng),您可以嘗試重啟本地路由后訪問測(cè)試是否可以正常訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名證書已發(fā),如何去部署,西部數(shù)碼的虛擬主機(jī)
答:您好,請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署SSL證書,最后可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 實(shí)現(xiàn)http跳轉(zhuǎn)https地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站登錄不上
答:您好,域名為停止解析狀態(tài),詳見附圖,請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)一步核實(shí),是否與實(shí)名認(rèn)證有關(guān) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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