問：不知道是域名被劫持了還是空間被掛馬了，麻煩處理下，謝謝
www.54xiaotao.com,域名被劫持了
答：您好，
問：你打開后的界面是什么樣子的。麻煩截圖我看看，謝謝
答：您好，
問：
答：您好，
您很多文件都已經(jīng)缺失，并且網(wǎng)站首頁被嚴重掛馬了。
我們查看很多文件丟失了，所以嘗試使用2-16日的備份給您進行了恢復。
首頁可以正常訪問了，但是網(wǎng)站內(nèi)頁打不開。
還請您核實檢查一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：云服務(wù)器買一個月有備案號嗎，有多少個
答：您好，https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 可查看具體說明，如圖小于3個月的可以備案一個主體,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買的是20G的數(shù)據(jù)盤，登錄云服務(wù)器后為什么不顯示數(shù)據(jù)盤！
答：您好，已調(diào)整了，詳見附圖，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名現(xiàn)在不可以轉(zhuǎn)出，問客服說需要發(fā)工單協(xié)助轉(zhuǎn)出獲取轉(zhuǎn)移碼
答：您好，查看您賬戶下有多個域名，請您提供需要轉(zhuǎn)出的域名以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：88dus.cc
答：您好，我們平臺管理使用方便，很誠摯的希望您將域名保留我司管理使用。
請問您要轉(zhuǎn)至哪個平臺，88dus.cc所有者郵箱 能否正常使用呢？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法上傳大于25MB文件，請修改限制 100MB
答：您好，非常抱歉，查看您的主機是系統(tǒng)，php設(shè)置是統(tǒng)一設(shè)置，無法修改。超過20M的文件若用后臺上傳的話會出現(xiàn)不穩(wěn)定。建議您可以通過ftp上傳到空間中。
ftp使用方法請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735處理。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，我司疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護航，歡迎您隨時聯(lián)系。
問：問題是我通過FTP上傳，過一會文件就不見了
答：您好，麻煩您重新上傳下，然后將上傳后的路徑和文件名以及截圖反饋我司，我司為您檢查下。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護航，歡迎您隨時聯(lián)系。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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