問：
點擊上面裝系統(tǒng)沒反應，你們幫我裝下。我的身份識別碼：
我需要的環(huán)境是，php5.4 mysql 5.1 2.4,裝系統(tǒng)沒反應
問：剛買的系統(tǒng)做測試網(wǎng)站，里面沒數(shù)據(jù)，
答：您好，
核實主機預裝wdcp 面板，php mysql apache 默認支持的。若有具體版本需求，并且網(wǎng)站沒有數(shù)據(jù)，建議在服務器管理–系統(tǒng)管理–重裝系統(tǒng)，選擇不保留數(shù)據(jù)盤重裝 預裝寶塔系統(tǒng) ，可登陸寶塔安裝需要的版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點擊重裝系統(tǒng)沒反應啊
答：您好，
已協(xié)助重裝寶塔，請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有個域名原來在別的公司備案過，現(xiàn)在變更到我公司來，怎么操作？需要取消原來域名備案嗎？重新備案要關閉原來的網(wǎng)站嗎？
答：您好，
1.備案主體無法直接變更，域名無法從A公司直接變更到B公司，如為不同單位，此只能注銷后重新申請備案（注銷后域名將無法使用）；
2.注銷備案的流程及提交方法請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
3.建議您可提供具體的域名和目前備案備案的單位名稱，以便進一步核實后給出具體的操作方式；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，退回原因為營業(yè)執(zhí)照范圍包括醫(yī)療器械，現(xiàn)已把醫(yī)療器械去掉，但是沒有指定附加材料無法提交，怎么解決？
答：您好，已經(jīng)撤銷附件資料，可重新上傳最新營業(yè)執(zhí)照后點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個服務器 我要取消域名綁定 但是報錯 我刷新很多次了 幫忙處理下
答：您好，抱歉，已調(diào)整了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：服務器宕機，重啟不了，應該是機器出問題了
答：您好，
問：需要多久處理好，記著用啊
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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