問(wèn)：我西部賬號(hào)被封禁嘞 說(shuō)是我代備案 域名都是我買(mǎi)的 我備案來(lái)開(kāi)站不行嘛 什么個(gè)情況 我在西部也有消費(fèi) 你們就這對(duì)消費(fèi)者的嘛,賬號(hào)封禁了

答：您好，核實(shí)該賬號(hào)涉及虛假備案。

問(wèn)：我現(xiàn)在要求解封 

答：您好，1.主站賬戶： 下提交的網(wǎng)站備案觸發(fā)了風(fēng)控系統(tǒng)，提示涉及虛假備案；此情況不能申請(qǐng)解封；
          2.若用戶需要申訴，可以提交書(shū)面《情況說(shuō)明》等資料掃描上傳，附上具體聯(lián)系人姓名，電話，身份證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，這邊去進(jìn)一步核查；情況說(shuō)明中需要詳細(xì)列出賬號(hào)下共有幾個(gè)備案主體，每個(gè)主體下的域名，及對(duì)應(yīng)網(wǎng)頁(yè)啟用情況，實(shí)際網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容等，主機(jī)接入情況等，是什么情況出現(xiàn)了虛假信息，若有誤判請(qǐng)用戶自行描述詳細(xì)情況；若情況不屬實(shí)的，不再接受申訴。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：麻煩問(wèn)一下，租了貴公司的服務(wù)器，貴公司可為此表格中的哪些提供技術(shù)服務(wù)？

答：您好
提供：3、4、6中的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.xibeijianshe.com/你們有滿足這個(gè)網(wǎng)站部署的虛擬嗎？（net1.0版本的虛擬主機(jī)）

答：您好，
非常抱歉, 我司目前最低版本的.net是2.0 沒(méi)有1.0的版本, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我們今天想將takadacn.com郵箱搬出去新網(wǎng)，但是登陸郵箱管理員賬號(hào)時(shí)頁(yè)面提示：域名未通過(guò)icp備案。請(qǐng)問(wèn)這種情況下可以進(jìn)行郵箱搬家嗎？

答：您好，

問(wèn)：我不太明白，或者你可以致電給我嗎？我的手機(jī)號(hào)碼

答：您好，我司人員已與您電話溝通，如還有問(wèn)題可及時(shí)反饋或聯(lián)系我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站被管理員關(guān)閉了

答：您好，查看您的主機(jī)受攻擊被封，請(qǐng)聯(lián)系qq  升級(jí)到云主機(jī)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：查看的日志，啟動(dòng)是正常的但是還是無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，查看您域名解析到的是，請(qǐng)核實(shí)一下是否需要訪問(wèn)主機(jī)里的內(nèi)容，將域名:www.gxddjt.com和不帶www的頂級(jí)域名gxddjt.com做別名(CNAME)記錄至gxddhr.gotoip3.com
使用測(cè)試域名可以訪問(wèn)http://gxddhr.gotoip3.com/index
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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