問(wèn)：您好，,變更通知書(shū)
答：您好，好的，更名書(shū)已為您上傳，并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，之前的備案信息那個(gè)電話號(hào)碼不用了，沒(méi)有辦法短信驗(yàn)證，所提管局審核失敗，
答：您好，
1.如是原備案的負(fù)責(zé)人號(hào)碼未使用了，我司可協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站試試，如需注銷，請(qǐng)?zhí)峤还位貜?fù)：確認(rèn)注銷子備案號(hào)：XXX，域名：XXX，注銷申請(qǐng)人姓名***，聯(lián)系方式***，注銷原因***；
2.但需要注意的是：注銷網(wǎng)站成功后您單位在工信部還會(huì)存有一個(gè)空殼備案號(hào)；可等待管局清理注銷空殼備案號(hào)或是您可點(diǎn)擊 《廣東 xxxxx ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
確認(rèn)注銷子備案號(hào)：粵ICP備號(hào)，域名：mczs.com.cn，注銷申請(qǐng)人姓名：劉永城，聯(lián)系方式，注銷原因：不用了；
問(wèn)：您好，現(xiàn)在處理好了嗎
答：您好，
1.核實(shí)原登記手機(jī)號(hào)碼已為空號(hào)，我司只能協(xié)助申請(qǐng)注銷網(wǎng)站備案號(hào)：粵ICP備號(hào)-1，無(wú)法直接注銷主體備案號(hào)：粵ICP備號(hào)；
待網(wǎng)站備案號(hào)注銷完成后，您可繼續(xù)向廣東管局提交書(shū)面注銷申請(qǐng)材料，申請(qǐng)注銷空殼主體備案號(hào)；或者可等待廣東管局自動(dòng)清理注銷，廣東管局一般會(huì)在一周內(nèi)自動(dòng)清理注銷空殼主體備案號(hào)；
2.您在工單中提供的是主體備案號(hào)，為避免操作錯(cuò)誤，您請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)，是否需要我司先協(xié)助您申請(qǐng)注銷網(wǎng)站備案號(hào)：粵ICP備號(hào)-1，以便核實(shí)無(wú)誤后協(xié)助操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1今龍頭.公司91.52元domgs失敗轉(zhuǎn)移發(fā)送失敗域名狀態(tài)不正常，請(qǐng)解除禁止轉(zhuǎn)移2今龍頭.網(wǎng)絡(luò)91.52元domwl失敗轉(zhuǎn)移發(fā)送失敗域名狀態(tài)不正常，請(qǐng)解除禁止轉(zhuǎn)移請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是什么原因？域名轉(zhuǎn)移失敗
答：您好，查看上述域名狀態(tài)是暫停解析的狀態(tài)，請(qǐng)您聯(lián)系原服務(wù)商解除hold，確保狀態(tài)正常OK。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：升級(jí)到 港臺(tái)基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī) 無(wú)需備份數(shù)據(jù) 升級(jí)一直提示失敗 麻煩看下什么原因
答：您好，
獨(dú)享云虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)可選擇mysqk5.7 ，請(qǐng)選擇這個(gè)版本升級(jí)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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