問：您好，新增一條域名，5天了，還在提交中,新增一條域名
答：您好，
問：產(chǎn)品型號domtop、業(yè)務(wù)名b10.top、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error,caused by name is ,but has not fee
.
.
、購買時間 15:27:33
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品型號domtop、業(yè)務(wù)名00g.top、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error,caused by name is ,but has not fee
.
.
、購買時間 15:11:52
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫修復(fù)
答：您好，我們沒有看到錯誤，能否具體提供下錯誤頁面，或者提供下錯誤截圖，我們好核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：skaiwensg252
問：http://127.0.0.1:8888/aeef617a/49nxmqnxb4927fa5
答：您好，數(shù)據(jù)量很大，修復(fù)時dede_addonarticle.TMD無法重新創(chuàng)建，現(xiàn)在將dede_addonarticle.TMD改名后重新執(zhí)行了修復(fù)，已經(jīng)正常，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器動不動502 是什么原因
答：您好，如圖所示，這是最近時間日志，有大量的php進程，說明這個時候的網(wǎng)站訪問量很大，同時造成了內(nèi)存不足，所以mysql進程就被系統(tǒng)結(jié)束了，您數(shù)據(jù)庫損壞可能就是這個原因造成的。至于是那個網(wǎng)站訪問量大造成的，需要您結(jié)合網(wǎng)站的訪問日志來分析確認下。
我們抽查了一個訪問日志比較大的lyzart.cn.log，有大量的SP-engine/2.64.0 baiduboxapp/127.0.0.1來源，這個是百度box，但是也可能是偽造的，日志中統(tǒng)計有八十多萬行，可能是存在cc攻擊的情況，您可以到nginx上面去設(shè)置屏蔽baiduboxapp和SP-engine，但屏蔽以后如果有真實的也會屏蔽，建議可以考慮在寶塔面板安裝nginx防火墻，可以屏蔽這些攻擊請求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xinyue-artist.com/ 這個網(wǎng)站采用的是美國虛擬主機：主機型號：美國普及型[m001]，美國機房，客戶反饋：他的網(wǎng)站國外客戶打不開這個網(wǎng)站訪問，他自己vpn后也打不開這個網(wǎng)站，麻煩及時處理一下，謝謝！
答：您好，查看域名和服務(wù)器都是正常的，測試可以打開，使用第三方工具測試國外也能打開，建議讓打不開的用戶協(xié)助測試下：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
