問：域名到期已續(xù)費(fèi)但是還是連不上,域名到期已續(xù)費(fèi)但是還是連不上
答：您好，核實(shí)mingyucaiwu.com域名昨天晚上續(xù)費(fèi)的。域名狀態(tài)正確，也能正常解析，域名沒有任何問題了。網(wǎng)站也可以正常打開。
問：虛擬主機(jī)增加獨(dú)立IP后，域名無法正常訪問，這是什么情況，能夠幫忙解決
答：您好，
問：您好，1.補(bǔ)充資料掃二維碼失敗，說無效 2.補(bǔ)充資料需要重新上傳更換負(fù)責(zé)人，之前傳了改不了。 網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書 《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》，需要重新上傳
答：您好，
1.江蘇補(bǔ)充材料上傳說明請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
2.查看當(dāng)前填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為：周飛，若掃碼二維碼后仍提示上傳負(fù)責(zé)人趙靈英對應(yīng)的文件，您請直接補(bǔ)充上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人周飛對應(yīng)的《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書》、《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》以及 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人誦讀承諾書視頻 即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：，目前網(wǎng)站目錄不受信任。
答：您好，兩步
第一步http://ps-sw.cn/web/ssl/ 申請一個(gè)一元的SSL證書，具體參考流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401
第二步，在虛擬主機(jī)上部署，具體參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853
問：不要更改ip
答：您好，非常抱歉，是做優(yōu)化調(diào)整，對118.123.21這個(gè)C段IP地址整體回收，并不是單獨(dú)針對某個(gè)用戶，請諒解。建議盡快最好更換IP的準(zhǔn)備，可以適當(dāng)延長一些時(shí)間，但I(xiàn)P地址都需更換。
問：所有的網(wǎng)站都要更改，好麻煩
答：您好，
抱歉，機(jī)房同意回收原IP段，是必須更換的
查看當(dāng)前主機(jī)白名單個(gè)數(shù)不算多的，修改時(shí)間不會太長
同時(shí)您如果擔(dān)心麻煩可以用一個(gè)域名設(shè)置一個(gè)二級域名指向新IP，比如您有一個(gè)a.com的域名，您可以設(shè)置一個(gè)cname.a.com指向新IP，然后其他域名做cname解析指向這個(gè)二級域名即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該主機(jī)為新開，上傳程序包以后，導(dǎo)入了數(shù)據(jù)庫，解析綁定都做了，但是該網(wǎng)站無法訪問，另一個(gè)主機(jī)同樣的操作，可以正常訪問，請幫忙查看下原因，感謝
答：您好，訪問到首頁index.php，程序設(shè)置為跳轉(zhuǎn)到index.html，而您的首頁是index.htm，已幫您改名為index.html，現(xiàn)在訪問正常。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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