問:你好,我們的服務(wù)器到期了,我們內(nèi)部正在走流程。預(yù)計今天下午公對公付款。特申請,幫我們保留服務(wù)器資料至2月15日。另外,我們這個賬號一直以普通客戶來續(xù)費的,這個價格原本可以升級成代理商來付的,基于這種情況,希望貴公司給與一定協(xié)助,感謝感謝。。。。。。。。。。。。,請保持到15日
答:您好,2.15號沒問題的,請盡快續(xù)費即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的用戶殷建祥,您好 您在我司購買的美國普及型(mzccap)月額定流量為20G,而該站點本月的流量已達16.28G,我司將對流量使用達到100%的網(wǎng)站進行關(guān)閉,而您的站點現(xiàn)已使用達到了80%,所以請收到通知后必須控制空間的流量(如取消下載等),以免關(guān)閉后給您造成不必要的影響,詳見: http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=698 致禮西部數(shù)碼http://ps-sw.cn
問:這個空間提示流量過大,怎么回事啊? 是不是有IP故意惡意訪問? 請給訪問的IP屏蔽哦
是哪個IP地址惡意訪問了網(wǎng)站的那個頁面呢?
答:您好,
查看了訪問日志中并沒有連續(xù)快速訪問的IP段,當前只有您考慮將這個視頻文件暫時取消調(diào)用,或者是放到第三方視頻網(wǎng)站后使用代碼在程序上調(diào)用了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jswdzb.com,11號申請的域名還沒通過實名認證。請查看下是什么原因
答:您好,查看域名已經(jīng)進入注冊局1-3個工作日審核中,由于恰逢周末因此審核時間較長,請您再耐心等待下,下午晚些時候可以再觀察下實名是否成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,因為要備案,麻煩您將域名harfjc.com從香港接口轉(zhuǎn)移至內(nèi)地注冊接口吧,謝謝。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個域名剛續(xù)費的,關(guān)鍵這家客戶明年還不知道續(xù)不續(xù)費了呢,您那邊幫我調(diào)下行嗎?
答:您好,抱歉,轉(zhuǎn)移通道會對域名續(xù)費一年,無法跳過,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的系統(tǒng)盤有很大盈余, 想在里面放幾個企業(yè)站, 請問解析綁定方面 具體如何操作
答:您好,系統(tǒng)盤不建議放置網(wǎng)站數(shù)據(jù)的,如出現(xiàn)系統(tǒng)層面問題無法啟動服務(wù)器,就只有重裝系統(tǒng),重裝就會格式化系統(tǒng)里的數(shù)據(jù),當前數(shù)據(jù)盤不夠用可以升級下數(shù)據(jù)盤,磁盤升級是很便宜的,升級20G只需要補差價49元,升級后還需要參照這個鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容,如升級后不太會操作可以聯(lián)系我司協(xié)助擴容。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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