問：工單號(hào) 的問題已修復(fù)。
我們網(wǎng)站的內(nèi)容都是正常合法信息，希望將我們的網(wǎng)站加入關(guān)鍵詞屏蔽的白名單工單號(hào) 的問題已修復(fù)?，F(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)沒有問題，網(wǎng)站的內(nèi)容都是正常合法信息，希望將我們的網(wǎng)站加入關(guān)鍵詞屏蔽的白名單。我們又收到一封郵件，主題是：【西部數(shù)碼】主機(jī)因有害信息即將被關(guān)停通知。
希望可以解決掉這個(gè)事情，不要關(guān)閉主機(jī)。有什么也希望您可以直接電話和我聯(lián)系，我電話：感謝。,問題已修復(fù)
答：您好，
查看還有多個(gè)頁(yè)面存在非法信息.請(qǐng)核實(shí)檢查并徹底清理.
非法信息出現(xiàn)的鏈接地址可以在我司管理中心-業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：已經(jīng)重新處理過了。麻煩核查。
答：您好，已刷新非法信息列表.請(qǐng)?jiān)儆^察,并請(qǐng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站程序漏洞的管理及修復(fù),避免類似問題再次出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：好的感謝。還有兩個(gè)問題。1，現(xiàn)在確定不會(huì)關(guān)閉我們機(jī)器了吧？2，我們本身是一個(gè)論文網(wǎng)站，很多關(guān)鍵詞其實(shí)比較冤枉，比如“革命”什么的，在歷史論文中，確確實(shí)實(shí)是正常的學(xué)術(shù)文章。所以針對(duì)這樣的情況，是否可以有一個(gè)白名單的設(shè)置呢？
答：您好，如果您的論文都是您審核后發(fā)布的，可以聯(lián)系郵箱索取網(wǎng)站安全承諾書，提交給我們以后為您對(duì)該站添加白名單。
問：是否有這樣一種解決方法：我們簽承諾書，但目的不是把網(wǎng)站加入白名單，而是不會(huì)再因?yàn)閮?nèi)容問題而關(guān)站。
即是說，我們還是希望可以繼續(xù)使用咱那邊的內(nèi)容過濾掃描服務(wù)，但不希望被關(guān)站。
答：您好，加入白名單也會(huì)進(jìn)行掃描，只是不會(huì)攔截，您可以去關(guān)注掃描結(jié)果進(jìn)行篩選處理。
問：jbssvia.onlinejbssvic.onlinejbssvie.onlinejbssvin.onlinejbssvio.onlinejbssvir.onlinejbssvis.onlinejbssvit.onlinejbssviu.onlinejbssviv.onlinejbssvii.onlinejbssviw.onlinejbssvix.onlinejbssviy.onlinejbssviz.online
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drtvia.onlinedrtvic.onlinedrtvie.onlinedrtvin.onlinedrtvio.onlinedrtvir.onlinedrtvis.online這一批網(wǎng)站打不開
答：您好，如下域名因?yàn)E用被注冊(cè)局停止解析，其他域名狀態(tài)正常。
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域名涉嫌濫用，已被注冊(cè)局hold，若認(rèn)為不存在濫用，或者要申請(qǐng)解除hold，請(qǐng)用域名所有者郵箱發(fā)送郵件給注冊(cè)局聯(lián)系咨詢。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能給我解釋一下濫用是什么意思嗎？
答：您好，域名濫用行為包括域名訪問網(wǎng)站系色情博彩、網(wǎng)絡(luò)釣魚、僵尸網(wǎng)絡(luò)、垃圾郵件等，一旦被注冊(cè)局監(jiān)測(cè)到濫用即會(huì)被停止解析。需要聯(lián)系注冊(cè)局申請(qǐng)解鎖。。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：hold的域名為什么狀態(tài)還是正常的 能不能標(biāo)注一下
答：您好，非常抱歉，域名監(jiān)測(cè)到濫用后，注冊(cè)局直接操作的禁止解析，不會(huì)通知注冊(cè)商，故狀態(tài)這邊無(wú)法為您顯示注冊(cè)局停止解析。如果需要解除，請(qǐng)您聯(lián)系注冊(cè)局處理即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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