問：名稱:無法升級服務(wù)器幫忙查看一下,無法升級服務(wù)器
答：您好，請問您是說的虛擬主機(jī)升級到云服務(wù)器嗎？當(dāng)前測試對應(yīng)主機(jī)可以升級，您可以重新測試看看，如遇到了什么報錯提示等，您可以提供到對應(yīng)的錯誤提示截圖，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近老是遠(yuǎn)程不了
問：剛重啟后已經(jīng)恢復(fù)，看下之前是什么原因
答：您好，一般重啟恢復(fù)都是由于資源不足導(dǎo)致，查看到您對應(yīng)的服務(wù)器系統(tǒng)日志，查看到對應(yīng)的之前存在報錯資源不足。查看到主要是占用內(nèi)存。
問：你好，已經(jīng)重新修改提交 麻煩盡快審核一下
答：您好，好的，查看備案資料齊全；已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們還沒有審核哦
答：您好，備案已經(jīng)再次為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本來購買過10元，用手機(jī)上傳，后來改成電腦上傳，被駁回后，用手機(jī)上傳，如下圖，點(diǎn)【創(chuàng)建采集碼】，就彈出框，點(diǎn)【確定】后，采集碼沒有出來，怎么辦？
您好，
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)app核驗(yàn)，請重新通過app上傳材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我解析了.診斷什么的都正常,但是CMD PING 顯示根本就沒解析.
答：您好，http://ping.chinaz.com/qixiawangluo.com 現(xiàn)在測試各地解析均已經(jīng)生效,請再測試是否正常,謝謝
問：您好，我個人怎么備案？
答：您好，目前天津、山東個人備案在整改無法提交，西藏因政策原因不能提交；其他 份個人備案均可正常提交，個人提交備案流程：客戶注冊賬戶后根據(jù)系統(tǒng)提示填寫備案信息-點(diǎn)擊核驗(yàn)點(diǎn)列表與核驗(yàn)點(diǎn)預(yù)約后前往拍照核驗(yàn)提交資料，我司會盡快協(xié)助審核上報備案；由于您的問題不太清楚，請您詳細(xì)說明一下是否提交資料中遇到什么問題，以便為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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