問：網(wǎng)站打不開, 網(wǎng)站大不開

答：您好，請問您本地訪問提示什么，我們測試可以打開，請打開您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.xinyangguoluchang.com回車,將結(jié)果反饋下，另外可以直接訪問http://127.0.0.1、http://127.0.0.1/ 是否顯示403的提示,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名地址出了問題

答：您好，非常抱歉給您帶來不便，查看域名解析是正常的，域名狀態(tài)是正常的。請問您目前是什么問題，請您詳細(xì)說明一下  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：主機(jī)流量異常

答：您好，流量基本圖片消耗，首頁圖片大小超過10M，建議您最好壓縮優(yōu)化圖片節(jié) 流量，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，短信驗(yàn)證碼，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人兩次沒收到 ，可不可以直接我們這邊請求，你們反饋驗(yàn)證碼

答：您好，驗(yàn)證碼是我司上報(bào)后，工信部直接發(fā)送至客戶手機(jī)上的，我司無法查看到驗(yàn)證碼；
請確認(rèn)登記的法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號是否準(zhǔn)確，是否有設(shè)置短信攔截等；若準(zhǔn)確無誤，我司重新上報(bào)，工信部會再次發(fā)送新的驗(yàn)證碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，麻煩將此賬戶里的金額，轉(zhuǎn)移至的賬號里，謝謝

答：您好，本賬戶下100元余額已轉(zhuǎn)移賬戶： 下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：請告知服務(wù)器放置地

答：您好，廣東 中國電信三樓 ，非常感謝您長期對我司的支持！

問：已經(jīng)寄出,快遞號:,
快遞公司:郵政快遞收件地址：無錫 樓1106  陳丹丹收

答：您好，查看賬戶下今天有購買3份核驗(yàn)單，此會在今天下午統(tǒng)一安排快遞出；已記錄提供的收件信息，會根據(jù)以上地址快遞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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