問：您好，申請本賬號（戶）注銷。,申請賬號注銷
答：您好，
查看本賬戶下還存有備案信息，暫無法操作注銷備案賬戶；
如是確認(rèn)需注銷，請先點擊：備案信息–刪除所有信息，再請回復(fù)：確認(rèn)注銷備案賬戶，備案賬戶一旦注銷后無法恢復(fù)，請謹(jǐn)慎操作 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認(rèn)注銷備案賬戶，并同意注銷賬號
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：一個月前，因為業(yè)務(wù)原因，域名要備案轉(zhuǎn)給了一個帶備案的人，但是一個月了備案也沒好，消息也不回了域名被騙走了，能弄回來嗎有聊天記錄和轉(zhuǎn)賬記錄聊天記錄在附件
答：您好，
問：你們直接域名push過來不就行了
答：您好，抱歉，我司相關(guān)頁面上有提示，如圖：
用戶私下協(xié)商的交易或域名push，我司不介入。建議您重新注冊其他域名，自行備案使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何實名認(rèn)證
答：您好，若域名實名認(rèn)證，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（提交實名證件）注冊局審核成功后，再模板過戶即可更新狀態(tài)，正常使用。
問：域名離線失敗
問：你好，想租用一個香港云服務(wù)器，做節(jié)點用，他們那邊的IP地址，是否會跟大陸有關(guān)聯(lián)，是否是純海外的單獨IP不受大陸的這邊的限制，還有這個套餐是帶幾個公網(wǎng)IP地址
答：您好， 服務(wù)器在香港 ，一個ip 地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還沒回答 IP是否回受大陸這邊限制，就是不需要翻墻的，如果有限制，那推薦一款不受大陸限制的，服務(wù)器
答：您好，服務(wù)器在香港，不受大陸限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：香港機房的服務(wù)器提供一個IP地址，要是在加2個公網(wǎng)IP，什么費用
答：您好，增加額外ip是580元/年/個,請購買后提交工單申請增加,由于ip資源緊張,每個服務(wù)器只可申請增加一個,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我想問下,我原來的企業(yè)名下有一個域名,但是前段時間,我們注銷了該企業(yè),重新創(chuàng)建了新的企業(yè),當(dāng)時忘記這個企業(yè)掛鉤的這個域名了,現(xiàn)在我怎么才能將該域名重新邦定到新企業(yè)中呢
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w域名和新企業(yè)名稱，以便核實后為您準(zhǔn)確解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名 是robotel.com.cn 大連睿博特爾科技有限公司
答：您好，
問：您好，現(xiàn)在注冊再次申請該域名的話,有什么費用嗎,如果有,需要多少錢,我好跟領(lǐng)導(dǎo)匯報
答：您好，網(wǎng)站備案本身是沒有費用的；網(wǎng)站備案需在主機接入商處申請，若是使用我司主機、服務(wù)器等業(yè)務(wù)即在本平臺申請網(wǎng)站備案；
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問：您好，我用新的企業(yè)注冊帳號,然后申請新的備案,但是提示 域名實名資料與備案資料不符, 是不是需要先跟原企業(yè)解綁 ,怎么解綁,解綁后可以先申請嗎,免得被人占用.
答：您好，
此提示是因域名所有者與填報備案主體不符，請先至域名管理中下修改域名所有者過戶，與填報的新公司相符后再繼續(xù)提交；
修改域名所有者過戶流程請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
