問(wèn)：您好，您好，由于馬上過(guò)年了，網(wǎng)站暫時(shí)還未調(diào)整好，可不可以延期取消接入呀,接入將被取消
答：您好，
1.今天暫不會(huì)取消接入，目前是發(fā)送通知提示；在2022.1.22號(hào)之前調(diào)整即可；
2.若網(wǎng)站暫還未制作好，可先將www的主域名或頂級(jí)域名解析、綁定至我司內(nèi)地機(jī)房；設(shè)置后請(qǐng)?jiān)谝韵骆溄樱篽ttps://beian.vhostgo.com/miicheck/ 刷新檢測(cè)核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：madsen-chn.com此域名已充值注冊(cè)，但不成功，前端顯示已注冊(cè)，電話聯(lián)系客服后臺(tái)查不到此域名信息，幫忙注冊(cè)一下，謝謝！
答：您好，madsen-chn.com 因該域名通過(guò)不了注冊(cè)局的命名審核，可能是因?yàn)椋╟hn-中國(guó)的簡(jiǎn)寫(xiě)）故不再支持注冊(cè)提交，建議您更換其他域名注冊(cè)。
根據(jù)注冊(cè)局相關(guān)規(guī)定，若域名為實(shí)體組織注冊(cè)的域名，且域名中含有“中國(guó)”、“國(guó)家”、“中華”、“全國(guó)”等字樣或具有相同含義的其他中英文字符，個(gè)人或非對(duì)應(yīng)實(shí)體組織未經(jīng)授權(quán)不得注冊(cè)，否則域名命名審核不予通過(guò)。建議您更換其他域名進(jìn)行注冊(cè)，請(qǐng)了解，謝謝。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用戶名為的主機(jī)，請(qǐng)恢復(fù)2021.12.27日的數(shù)據(jù)庫(kù)，可覆蓋現(xiàn)在的，急謝謝
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)只有的數(shù)據(jù)庫(kù)mysql備份，無(wú)法恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)庫(kù)備份，沒(méi)有查看到mssql數(shù)據(jù)庫(kù)
您可以在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-數(shù)據(jù)庫(kù)-中操作恢復(fù)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftp中的數(shù)據(jù)能否恢復(fù) 是否有備份
答：您好，網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)查看到還有1月12日，查看到仍有數(shù)據(jù)，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-文件備份與恢復(fù)中進(jìn)行操作恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：測(cè)試
答：您好，done
問(wèn)：我的主機(jī)快到期了 想直接變更M007 請(qǐng)問(wèn)如何處理呢
答：您好，您可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)》先升級(jí)過(guò)去，再進(jìn)行續(xù)費(fèi)。并且升級(jí)默認(rèn)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一直在使用貴公司云主機(jī)，目前想要將云主機(jī)網(wǎng)站遷移到貴公司購(gòu)買的虛擬主機(jī)中，可否協(xié)助執(zhí)行操作。
答：您好，我司需要先核實(shí)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)大小 ，和站點(diǎn)個(gè)數(shù)，再準(zhǔn)備進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移 ，此服務(wù)為收費(fèi)服務(wù) ，由云服務(wù)器遷移到虛機(jī) ，提交工單 【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點(diǎn),不含調(diào)試）】，若服務(wù)器上的站點(diǎn) 要遷移到不同的主機(jī) ，您需要告知具體站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的主機(jī)ftp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可否使用金牌服務(wù)
答：您好，您在提交對(duì)應(yīng)類型工單時(shí)，會(huì)有提示的，金牌服務(wù)同樣是收費(fèi)的，但會(huì)享有一定的折扣 ，請(qǐng)您新提交工單 ，并提供詳細(xì)的服務(wù)器信息 和主機(jī)信息 ，我司在接收到您工單后進(jìn)行分析已開(kāi)展后續(xù)的遷移操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
