問(wèn)：hbktpipe.com  網(wǎng)站沒(méi)辦法上傳文件,網(wǎng)站上傳不了

答：您好，之前主機(jī)有木馬系統(tǒng)設(shè)置只讀了，現(xiàn)在已經(jīng)處理請(qǐng)您重新上傳測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在西部的代理商那購(gòu)買(mǎi)了虛擬主機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)到期，想把虛擬主機(jī)的全站資料搬遷到我目前的云主機(jī)上。具體要怎么操作。  我想完整遷移或者壓縮遷移。包含數(shù)據(jù)庫(kù)，但要能保證后期遷移后，能重新依據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)搭建好舊網(wǎng)站
我的虛擬主機(jī)服務(wù)器地址： zzq.gotoftp11.com我的云主機(jī)地址： 127.0.0.1:

答：您好，
1、mysql導(dǎo)出備份請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875處理。
2、網(wǎng)站程序可以在服務(wù)器127.0.0.1中安裝一個(gè)ftp客戶端，然后登陸虛擬主機(jī)的ftp空間，將網(wǎng)站程序通過(guò)虛擬主機(jī)的文件管理打包后下載到服務(wù)器中進(jìn)行轉(zhuǎn)移即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不能備份

問(wèn)：另外咨詢(xún)，我服務(wù)器的ftp如何提高傳輸速度，我目前的本地帶寬是500MB，發(fā)現(xiàn)FTP傳輸只有500KB左右！經(jīng)常出現(xiàn)傳輸錯(cuò)誤，導(dǎo)致上傳失??！

答：您好，錯(cuò)誤原因是缺少目錄，已經(jīng)為您創(chuàng)建，請(qǐng)重新備份。
ftp的傳輸速度受到網(wǎng)絡(luò)影響，您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后試下。另外，推薦打包后再下載。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：新建的這個(gè)好像不是目錄吧，點(diǎn)擊不進(jìn)去

答：您好，應(yīng)該是目錄，已經(jīng)為您創(chuàng)建，您可以導(dǎo)出，推薦導(dǎo)出為sql腳本比較好，請(qǐng)您知悉
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不能備份

問(wèn)：通過(guò)這種方式導(dǎo)出，數(shù)據(jù)能完整嗎？這個(gè)導(dǎo)出，兩種哪一種安全完整？

答：您好，
已備份源文件到 目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么備案時(shí)間要這么久還不通過(guò)？

答：您好，查看您的申請(qǐng)是上報(bào)到管局的，查看福建管局已開(kāi)始審核上報(bào)的申請(qǐng)了，預(yù)計(jì)近兩天即可審核下來(lái)，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌拢瑢徍送ㄟ^(guò)時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案麻煩幫忙重新提交下，收到驗(yàn)證后我繼續(xù)提交工單給您，幫忙代提交下，總是提示驗(yàn)證碼驗(yàn)證不通過(guò)，謝謝

答：您好，
備案已重新上報(bào)，工信部會(huì)發(fā)送新驗(yàn)證碼；
預(yù)計(jì)1~2小時(shí)內(nèi)會(huì)收到，請(qǐng)?jiān)谑盏胶?4小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證；
查看賬戶下是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入是按照原備案登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼的，請(qǐng)注意查看；
請(qǐng)收到后回復(fù)告知驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)，以便為您核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，驗(yàn)證碼 鏈接t.cn/EXnCFrd 李紀(jì)英 身份證號(hào)碼  手機(jī)號(hào)
正常是幾個(gè)手機(jī)號(hào)接收到驗(yàn)證碼呢？

答：您好，
1.已完成該手機(jī)號(hào)短信驗(yàn)證；
2.查看申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入的4個(gè)網(wǎng)站是同一個(gè)負(fù)責(zé)人，若當(dāng)時(shí)是登記相同手機(jī)號(hào)，即只會(huì)收到一個(gè)驗(yàn)證碼；若之前登記的是不同手機(jī)號(hào)，即都會(huì)收到驗(yàn)證碼，都需完成驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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