問：hbktpipe.com 網(wǎng)站沒辦法上傳文件,網(wǎng)站上傳不了
答：您好，之前主機(jī)有木馬系統(tǒng)設(shè)置只讀了，現(xiàn)在已經(jīng)處理請您重新上傳測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在西部的代理商那購買了虛擬主機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)到期，想把虛擬主機(jī)的全站資料搬遷到我目前的云主機(jī)上。具體要怎么操作。 我想完整遷移或者壓縮遷移。包含數(shù)據(jù)庫，但要能保證后期遷移后，能重新依據(jù)數(shù)據(jù)庫搭建好舊網(wǎng)站
我的虛擬主機(jī)服務(wù)器地址： zzq.gotoftp11.com我的云主機(jī)地址： 127.0.0.1:
答：您好，
1、mysql導(dǎo)出備份請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875處理。
2、網(wǎng)站程序可以在服務(wù)器127.0.0.1中安裝一個(gè)ftp客戶端，然后登陸虛擬主機(jī)的ftp空間，將網(wǎng)站程序通過虛擬主機(jī)的文件管理打包后下載到服務(wù)器中進(jìn)行轉(zhuǎn)移即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能備份
問：另外咨詢，我服務(wù)器的ftp如何提高傳輸速度，我目前的本地帶寬是500MB，發(fā)現(xiàn)FTP傳輸只有500KB左右！經(jīng)常出現(xiàn)傳輸錯(cuò)誤，導(dǎo)致上傳失敗！
答：您好，錯(cuò)誤原因是缺少目錄，已經(jīng)為您創(chuàng)建，請重新備份。
ftp的傳輸速度受到網(wǎng)絡(luò)影響，您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后試下。另外，推薦打包后再下載。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：新建的這個(gè)好像不是目錄吧，點(diǎn)擊不進(jìn)去
答：您好，應(yīng)該是目錄，已經(jīng)為您創(chuàng)建，您可以導(dǎo)出，推薦導(dǎo)出為sql腳本比較好，請您知悉
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能備份
問：通過這種方式導(dǎo)出，數(shù)據(jù)能完整嗎？這個(gè)導(dǎo)出，兩種哪一種安全完整？
答：您好，
已備份源文件到 目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么備案時(shí)間要這么久還不通過？
答：您好，查看您的申請是上報(bào)到管局的，查看福建管局已開始審核上報(bào)的申請了，預(yù)計(jì)近兩天即可審核下來，您請?jiān)倌托牡却幌?，審核通過時(shí)管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案麻煩幫忙重新提交下，收到驗(yàn)證后我繼續(xù)提交工單給您，幫忙代提交下，總是提示驗(yàn)證碼驗(yàn)證不通過，謝謝
答：您好，
備案已重新上報(bào)，工信部會發(fā)送新驗(yàn)證碼；
預(yù)計(jì)1~2小時(shí)內(nèi)會收到，請?jiān)谑盏胶?4小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證；
查看賬戶下是申請備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入是按照原備案登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號發(fā)送驗(yàn)證碼的，請注意查看；
請收到后回復(fù)告知驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號，以便為您核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，驗(yàn)證碼 鏈接t.cn/EXnCFrd 李紀(jì)英 身份證號碼 手機(jī)號
正常是幾個(gè)手機(jī)號接收到驗(yàn)證碼呢？
答：您好，
1.已完成該手機(jī)號短信驗(yàn)證；
2.查看申請備案轉(zhuǎn)入的4個(gè)網(wǎng)站是同一個(gè)負(fù)責(zé)人，若當(dāng)時(shí)是登記相同手機(jī)號，即只會收到一個(gè)驗(yàn)證碼；若之前登記的是不同手機(jī)號，即都會收到驗(yàn)證碼，都需完成驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
