問：你好，edryn.com這個(gè)郵箱客戶忘記續(xù)費(fèi)，今天才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)屬于集團(tuán)下的子公司，續(xù)費(fèi)申請?zhí)峤簧先バ枰獙徟?，申請臨時(shí)開通，已經(jīng)今天溝通今天之內(nèi)續(xù)費(fèi)的事情，謝謝,郵箱申請開通
答：您好，已經(jīng)臨時(shí)開啟了，請盡快續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我空間買錯(cuò)了，麻煩幫我刪除下，謝謝！tronkhlty01這個(gè)型號(hào)買錯(cuò)了，后面我又重新買了
答：您好，請登陸西數(shù)后臺(tái)，虛擬主機(jī)控制面板進(jìn)行自主刪除，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我刪除了錢會(huì)退嗎
答：您好，自主刪除主機(jī)后，費(fèi)用會(huì)退回到您會(huì)員賬號(hào)下
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請?zhí)峁﹤浒赣脩裘蛘吆蓑?yàn)號(hào)為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我公司的企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)有變更，但在變更過程中，用微信無法有效上傳，是否有其他方式可以解決。
答：您好，檢查小程序正常，可正常拍照上傳；請告知是什么材料無法上傳，請?zhí)峁┨崾窘貓D，以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，您好，主要是法人身份證照片與授權(quán)書等。如果可行，你給個(gè)郵箱，我直接發(fā)給你。
答：您好，1，授權(quán)書您可以提交至工單，我司為您調(diào)整上傳；
2，法人身份證只能通過微信掃碼拍攝身份證原件上傳，我司無法代為您上傳。您可以將二維碼發(fā)送給法人由法人自己拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩回電下 我的法人在國外 沒有微信 無法拍攝 也沒有朋友
答：您好，1.已電話聯(lián)系，建議盡量與法人溝通一下，讓身邊的親屬朋友幫忙掃描核驗(yàn)二維碼拍攝一下法人身份證上傳，您再繼續(xù)拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證等資料提交；
2.您提供的實(shí)際特殊情況，也已經(jīng)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，我司會(huì)考慮是否有其他辦法或功能實(shí)現(xiàn)上傳法人身份證圖片，計(jì)劃是允許在小程序上可以選擇手機(jī)上保存好的法人身份證圖片，但此功能最快也要下周才能實(shí)現(xiàn)，若您現(xiàn)在確實(shí)不太方便直接拍攝法人身份證原件，可等待下周功能開通后，再操作試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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