問：網(wǎng)站后臺無法緩存,后臺無法緩存

答：您好，
我們幫您重置了站點(diǎn)文件權(quán)限和磁盤配額，您現(xiàn)在測試看看是否正常。
如果還有問題請?zhí)峁┫戮唧w的測試步驟方法以及相關(guān)截圖，我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試核實(shí)看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：程序那邊說是服務(wù)器問題

答：您好，
可以告知具體是服務(wù)器什么問題，我司協(xié)助您調(diào)整
目前查看確實(shí)是http://gzbyyl.s1.dlwjdh.com/api/cache.ashx?action=cachecontent 執(zhí)行500錯誤，提示ajax錯誤，非常感謝您長期對我司的支持!

問：請求被攔截，導(dǎo)致程序報(bào)500

答：您好，http://gzbyyl.s1.dlwjdh.com/api/cache.ashx?action=cachecontent  這個(gè)域名解析到的地址不在我司主機(jī)上，請問具體是什么請求爛攔截了，請?jiān)敿?xì)告知，非常感謝您長期對我司的支持!

問：后臺更新緩存請求被攔截

答：您好，
我們服務(wù)器上的架構(gòu)是nginx做前端代理到后端IIS，站點(diǎn)的訪問和功能是不會受到影響的。
給您帶來不便生表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：www.dlruiteng.com  已經(jīng)清除病毒，請放行。謝謝。

答：您好，

問：發(fā)來郵件說有違規(guī)信息，我做了刪除，提請幫忙再排查一下。這個(gè)服務(wù)器綁定三個(gè)網(wǎng)站。

答：您好，我們核實(shí)了已經(jīng)解除了，目前查看不到相關(guān)信息，您有發(fā)布類的網(wǎng)站，請注意做好信息審核，避免被人利用濫發(fā)信息,非常感謝您長期對我司的支持!

問：
上級管理部門，需要我們單位填寫網(wǎng)站情況，我們是在咱們家購買的虛擬主機(jī)，應(yīng)該如何填寫，或者例如也行

答：您好，WAF 西部數(shù)碼/WTS-WAF 1.6
IDS 西部數(shù)碼/西數(shù)云盾 1.0
IPS 無
日志審計(jì) 無
流量審計(jì) 無
防火墻 中新科技/金盾版本 35
殺毒軟件 西部數(shù)碼/西數(shù)病毒木馬檢測 1.0
非常感謝您長期對我司的支持!

問：審核一下 已經(jīng)清理完了  網(wǎng)站能正常打開了嗎  

答：您好，已經(jīng)為您解除阻斷，請您晚點(diǎn)再測試下。
另外建議您聯(lián)系專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您清理 修復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：給我檢測一下這個(gè)網(wǎng)站 看看還有沒有被掛馬信息

答：您好，系統(tǒng)會自動進(jìn)行檢測，如果檢查到有掛馬 ，會再次進(jìn)行阻斷的。
  建議您可以聯(lián)系您的程序人員協(xié)助您檢查，并進(jìn)行漏洞修復(fù)，避免再次出現(xiàn)  ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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