問：你好！請問如何清空里面的內(nèi)容，因為要重新制作網(wǎng)站。,數(shù)據(jù)庫清空
答：您好，
程序分為數(shù)據(jù)庫和程序文件，清空請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器買錯，申請退一下服務器
答：您好，已刪除，請重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，fereme.cn這個站點麻煩開啟一下讀寫權限，我這邊在后臺操作無效。
答：您好，已經(jīng)解除了，請及時查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這商標是不是應該寄出呀，怎么這么久都沒收到信息
答：您好，收到紙質證書后我司會郵件通知客戶填寫索取地址，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天晚上十二點多，我這邊在西部買了一個云數(shù)據(jù)庫，當時系統(tǒng)的訂單狀態(tài)提示未開通成功，由于我司急著需要就去其他廠商購買了其他云數(shù)據(jù)庫，所以我現(xiàn)在想把這臺數(shù)據(jù)庫給退了
答：您好，我們查看云數(shù)據(jù)庫已經(jīng)是正常的，產(chǎn)品正常使用沒有問題是無法退訂的。您可以實際使用，看下產(chǎn)品是否滿足您的使用需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚12點30分左右你確定當時是正常的嗎？要是當時開通成功了，我為什么要買其他數(shù)據(jù)庫，如果不能取消我只能聯(lián)系消費者協(xié)會處理了
答：您好，十分抱歉給您造成的麻煩，我們可以嘗試為您提交財務申請退到您賬號下，余額不提現(xiàn)用于購買其他產(chǎn)品，或者續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.geetong.cn
問：我司接網(wǎng)安通報，您的網(wǎng)站 www.geetong.cn 有以下非法信息，請立即刪除。今天下午5點將進行復查，未刪除網(wǎng)安要求關停網(wǎng)站。請立即處理刪除下。謝謝！，技術FTP進不去
答：您好，
問：還是不行
答：您好，
請您再提供下ftp連接的報錯截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：
答：您好，
如果還是有問題，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 換個ftp客戶端再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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