問：在服務(wù)器搭建小程序打不開,小程序打不開

答：您好，請(qǐng)問如要如何測(cè)試,請(qǐng)?zhí)峁y(cè)試步驟和方法,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：在手機(jī)微信搜索冰素麥飯石礦泉水小程序，進(jìn)入后是什么都不顯示的

問：進(jìn)到小程序后只顯示標(biāo)題，里面的內(nèi)容都不顯示

答：您好，
抱歉，您的小程序不是我司開發(fā)，我司不熟悉您的小程序，請(qǐng)您聯(lián)系為您制作小程序的程序商檢查；
目前當(dāng)前服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的，訪問服務(wù)器上面的站點(diǎn)比如http://www.chinamaifanshi.com/ 可以正常打開；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：那麻煩你在查下我服務(wù)器里面有數(shù)據(jù)丟失嗎？或者給我恢復(fù)數(shù)據(jù)到4月15日的數(shù)據(jù)

答：您好，
抱歉，我司并不了解您服務(wù)器內(nèi)的架構(gòu)和數(shù)據(jù)分布，無法協(xié)助判斷是否存在數(shù)據(jù)異常，請(qǐng)聯(lián)系協(xié)助搭建環(huán)境和部署小程序的人員協(xié)助核實(shí)該問題，
另外，您服務(wù)器是高級(jí)快照服務(wù)，保留了五次快照備份，最早的一次快照是4月20日的，如有需要，可以通過這里進(jìn)行掛載或回滾（注意，回滾會(huì)直接覆蓋現(xiàn)有磁盤，所有數(shù)據(jù)均會(huì)回到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，如有數(shù)據(jù)更新變動(dòng)，請(qǐng)先將數(shù)據(jù)備份到本地避免丟失）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你們能否給直接恢復(fù)

答：您好，涉及到數(shù)據(jù)安全,需要用戶自行勾選要回滾的快照,進(jìn)行快照回滾即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：域名： btypackaging.com此域名禁止了通過郵箱來驗(yàn)證注冊(cè)，請(qǐng)問這怎么處理

答：您好，
請(qǐng)問此域名是否有開通郵箱業(yè)務(wù)？若有，請(qǐng)您聯(lián)系郵箱服務(wù)提供商或者郵箱管理員協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，我司測(cè)試正常，您換個(gè)瀏覽器再試試呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：換了，的確不頂用，我剛截圖了，我找了好多人看，不同的網(wǎng)絡(luò)狀況，直接出來源碼了。

答：您好，目前我們找了幾個(gè)瀏覽器測(cè)試都是正常的，有異常的您讓用戶ping一下域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：這是PING的截圖。

問：TRACERT截圖。

問：現(xiàn)在是徹底打不開了。

答：您好，從用戶的測(cè)試截圖看,是用戶本地dns解析域名沒生效導(dǎo)致,我司使用第三方工具測(cè)試其他地 ,訪問狀態(tài)碼是正常的,我司測(cè)試解析如下顯示才是正常的.用戶可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運(yùn)行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：還是打不開，這個(gè)空間的IP地址是多少，我們直接解析到IP地址吧，謝謝。

答：您好，服務(wù)器的ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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