問(wèn)：,網(wǎng)站不能解析

答：您好，您的解析不正確，請(qǐng)您修改解析，先將解析刪除，再添加類(lèi)型為cname，主機(jī)名為www,對(duì)應(yīng)值為 記錄，添加后等待30分左右再訪問(wèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，這是您解析不正確導(dǎo)致，您的域名未指向我司主機(jī)。您需要修改： 先將解析刪除，再添加類(lèi)型為cname，主機(jī)名為www,對(duì)應(yīng)值為 記錄，添加后等待30分左右再訪問(wèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已付款，重新申請(qǐng)了，麻煩幫我處理一下，謝了！

答：您好，
請(qǐng)到您域名注冊(cè)商添加txt類(lèi)型的解析，主機(jī)名是_dnsauth
解析值是
x7q7hk2nzomzqzz4v7ux69f4l5kk52a16h1k6y58ifgph3mus
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，這個(gè)備案碼已經(jīng)使用了，請(qǐng)到云建站管理重新獲取可用的備案碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：另外的仍然用不了

答：您好，已協(xié)助更新，現(xiàn)在查看是可使用的，請(qǐng)?jiān)僭?由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站提示反炸

答：您好，

問(wèn)：不能取消么，代理網(wǎng)站還要驗(yàn)證反炸

答：您好，1、這是上級(jí)監(jiān)管部門(mén)要求的驗(yàn)證，無(wú)法取消的，必須要完成驗(yàn)證，否則域名無(wú)法使用。

問(wèn)：你們上級(jí)是哪里，怎么就不能取消了，這邊驗(yàn)證不了

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您這邊是什么原因無(wú)法完成驗(yàn)證呢？若是操作遇到問(wèn)題，可以工單具體說(shuō)明下，專(zhuān)員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，為什么要驗(yàn)證呢

問(wèn)：還能處理嗎

答：您好，查看之前的自動(dòng)發(fā)卡相關(guān)內(nèi)容已清理，已經(jīng)為您通過(guò)，請(qǐng)您測(cè)試。

問(wèn)：新注冊(cè)的兩個(gè)商標(biāo)，商標(biāo)委托書(shū)上 ，忘記打勾，需要重新上傳委托書(shū)嗎

問(wèn)：如果需要重新上傳我這邊沒(méi)有權(quán)限，求解決辦法

答：您好，已退回，請(qǐng)修改。

問(wèn)：不好意思??剛才大意了，重新拍照又忘記打勾了，需要再退回一次，辛苦了！感謝??

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)二維碼上傳后，為什么會(huì)變樣子，外邊又套了個(gè)二維碼，這樣就無(wú)法使用了！

答：您好，請(qǐng)使用圖片插件添加二維碼圖片即可。

問(wèn)：圖片插件在哪？

答：您好，附圖，添加圖片插件后選擇已經(jīng)上傳的二維碼圖片，點(diǎn)擊文件上傳圖片，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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