問：沒更換為啥會(huì)有更換域名的申請呢
,域名更換問題

答：您好，不太明白您說的“更換域名的申請”指的什么，請?jiān)敿?xì)說明下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我們這邊沒有申請更換域名，，為什么會(huì)有顯示域名是待更換狀態(tài)呢？

問：我們不更換域名，接下來該怎么處理呢

答：您好，1、提示不是更換域名， 是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)調(diào)整需要更換服務(wù)器ip , 您將域名解析到新ip 是不會(huì)影響網(wǎng)站訪問的。
  2、另外 之前有技術(shù)人員給您電話聯(lián)系，但是您沒有接聽，請您留一個(gè)可以接通的電話，技術(shù)人員與您具體溝通下 ,非常感謝您長期對我司的支持! 

問：手機(jī)號(hào)：，和這個(gè)人溝通，這個(gè)人是我們的技術(shù)人員

答：您好，撥打了兩次這個(gè)號(hào)碼沒有人接聽，如需電話咨詢，可以致電按分機(jī)7，非常感謝您長期對我司的支持！

問：剛才服務(wù)器無法連接網(wǎng)絡(luò)，提示網(wǎng)絡(luò)受限，請盡快查詢下什么問題，幫忙解決，謝謝！

答：您好，服務(wù)器 ip 127.0.0.1 于  20:32  受DDOS 攻擊， 攻擊大小:37G , 目前黑洞封停 8小時(shí)  ；
建議聯(lián)系服務(wù)器購買人員 QQ   將服務(wù)器升級到 香港高防服務(wù)器  ,非常感謝您長期對我司的支持! 

問：能先開通下嗎？財(cái)務(wù)不在，我今晚還要測試?。?！ 麻煩先開通下，我明天申請下，謝謝?。。?！

答：您好，目前服務(wù)器ip黑洞封停中，8小時(shí)后解封。
   網(wǎng)站被攻擊一般是同行攻擊，請問您網(wǎng)站是什么內(nèi)容？ 
若您著急，建議您升級到香港高防服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在只是內(nèi)部測試?。。∧膩淼耐泄?？一個(gè)收銀后臺(tái)系統(tǒng)而已

問：已升級！！已扣款！怎么提示變更機(jī)房失敗，

答：您好，新ip是127.0.0.1，已經(jīng)正常了，請?jiān)俸藢?shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已變更機(jī)房??！已扣款！怎么提示變更機(jī)房失??？？

答：您好，請聯(lián)系QQ協(xié)助您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：網(wǎng)站域名綁定的空間不再了，沒有提示續(xù)費(fèi)，連過期和刪除記錄里面都找不到

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。在過期的時(shí)候,我司一直都有通知,在您的賬號(hào)管理–續(xù)費(fèi)通知里可以查看到通知記錄,

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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