問：http://www.sailingone.cn/weixin/huiyuan.html我通過FTP軟件上傳的靜態(tài)HTML測試頁面內容只有幾個漢字，上傳成功后能正常訪問，但是過不了多一會兒源代碼就會被清空變成一個空白頁面是怎么回事？,網(wǎng)頁內容丟失
答：您好，查看文件內容是空白的,請您重新通過文件管理修改下文件內容后測試下,另外請檢查下用戶程序內部是否存在自動更新目錄及文件等功能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：系統(tǒng)重裝失敗
答：您好，
問：
答：您好，
無法訪問外網(wǎng)原因是網(wǎng)卡中有一個安全狗驅動，這邊不清楚這個驅動的作用，但明顯限制了外網(wǎng)通信，將此驅動取消后已經可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關鍵我現(xiàn)在IIS上的所有站點都訪問不了，我找不到原因，客戶這邊急著用網(wǎng)站，麻煩幫我排查下問題出在哪里？以前都是好的
答：您好，
隨機測試白名單中的域名訪問提示503，這是服務器內設置的問題，請檢查web服務和程序池運行是否正常，如需要我司協(xié)助檢查該問題，會扣除一次服務器金牌服務（該服務器有三次金牌服務），確認需要處理請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要處理
答：您好，
服務器上除管理員外其他用戶均被禁用，導致站點池無法運行，以及數(shù)據(jù)庫服務無法運行，目前恢復了這些用戶并重啟了服務，現(xiàn)在網(wǎng)站已經可以訪問，請測試，
如對安全狗設置不了解，建議保持默認設置，不要自定義調整設置或修改非常嚴格的安全策略，可能會導致服務器運行出現(xiàn)異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司郵箱續(xù)費后 通訊錄被清空了以及有個郵箱無法發(fā)送郵件
答：您好，續(xù)費是不會造成通訊錄被清空的，即便是過期以后再續(xù)費，也不會影響通訊錄，您看看是不是其他問題。另外無法發(fā)送郵件，是否有報錯，具體是那個賬號，請?zhí)峁┫戮唧w報錯信息或者退信和賬號，我們好核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qianyi@gzcummins.cn這個郵箱 麻煩檢查處理一下
答：您好，檢測沒有異常，請問是怎么發(fā)送的，報錯是什么，是否有退信，需要更詳細的信息，以便我們核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩查看一下
問：主管理賬號里通訊錄被清空
答：您好，關于郵件發(fā)送,您現(xiàn)在再次發(fā)送測試下看下是否恢復了
postmaster是管理帳號.通訊錄您之前有保存多少信息?我司查詢這個郵箱是很少收發(fā)郵件,因此通信錄應該是一直沒有添加聯(lián)系人的,請核實,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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