問(wèn)：您好，,怎么回事呢
答：您好，請(qǐng)將您上傳的域名實(shí)名認(rèn)證信息截圖提交至工單， 以便為您核實(shí)具體錯(cuò)誤原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
具體請(qǐng)參見(jiàn)操作流程：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器經(jīng)常死機(jī)
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試此服務(wù)器ip：127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是暢通的請(qǐng)先核實(shí)一下。
根據(jù)您反饋的情況，您可以結(jié)合服務(wù)器系統(tǒng)日志先分析一下。
若需我們協(xié)助，會(huì)扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，若您同意，可以再次回復(fù)此工單授權(quán)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前域名parol-digital.com域名，備案中營(yíng)業(yè)執(zhí)照三證統(tǒng)一要做修改，如何修改，不然在華為云不給備案。
答：您好，可以參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 創(chuàng)建模板進(jìn)行模板過(guò)戶，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：證件庫(kù)在上傳證件
答：您好，域名實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)到域名管理-模板管理中-找到對(duì)應(yīng)的模板上傳證件進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證即可，實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 將域名過(guò)戶到對(duì)應(yīng)的模板上。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的顯示身份證不清晰，上面有個(gè)證件庫(kù) 證件的照片在哪上傳呢
答：您好，證件庫(kù)是指如您已有相同所有者信息的模板，可直接在證件庫(kù)中勾選上傳。目前查看您賬戶下模板的所有者不一致，所以需要您手工上傳圖片進(jìn)行實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩審批一下，實(shí)名認(rèn)證下
答：您好，
且您已將域名 510a.cn 過(guò)戶到期此模板下，請(qǐng)您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我要修改備案主體，現(xiàn)在注銷備案，提交了幾次顯示退回，未短信驗(yàn)證，我的兩個(gè)手機(jī)號(hào)都沒(méi)收到任何短信和電話呢？請(qǐng)核實(shí)！
答：您好，1，注銷備案時(shí)是由原備案手機(jī)配合短信驗(yàn)證；
2，查看備案已因未配合短信驗(yàn)證被退回，如確認(rèn)手機(jī)是正常使用的，可重新提交注銷獲取驗(yàn)證碼試試。工信部發(fā)送驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)碼為12381，提交后可注意查收（可注意查看手機(jī)是否有設(shè)置攔截，避免影響短信接收）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
