問(wèn)：由于公司變更了公司名稱(chēng)和法人，現(xiàn)在需要變更域名所有人，當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)域名的代理商無(wú)法取得聯(lián)系，現(xiàn)在不知道怎么去變更所有人,變更所有人

答：您好，
您可聯(lián)系專(zhuān)員qq:，聯(lián)系電話(huà)：協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站主頁(yè)被更換，查原因

答：您好，
請(qǐng)您核實(shí)并清理，一般這種都是程序上有漏洞被上傳病毒木馬被篡改的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫忙恢復(fù)原有網(wǎng)頁(yè)，謝謝

答：您好，
當(dāng)前使用8-11號(hào)的備份恢復(fù)首頁(yè)查看還是有問(wèn)題的，說(shuō)明11號(hào)已經(jīng)被篡改了，請(qǐng)您重新上傳首頁(yè)index.php,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：zgzlw.biz解析停止了

答：您好，該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)：張警官） 進(jìn)行咨詢(xún)申訴，申訴時(shí)請(qǐng)主動(dòng)說(shuō)明是：申請(qǐng)西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過(guò)申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！

問(wèn)：www.lelux.com 解析的香港服務(wù)器，解查查看了沒(méi)問(wèn)題，但不能訪(fǎng)問(wèn)，看下什么原因

答：您好，這邊測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn)的，可能是您本地解析還沒(méi)生效，各地 解析生效需要10分鐘到24小時(shí)不等，稍后您再測(cè)試下。

問(wèn)：如圖

問(wèn)：請(qǐng)看截圖

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你們檢測(cè)老是提示這個(gè)scsdlawyer.com被掛馬每天global.asax都會(huì)被修改，我們已經(jīng)清除過(guò)很多次木馬了，global.asax也設(shè)置了文件保護(hù)但沒(méi)有用呢，你們還有什么辦法沒(méi)。

答：您好，
可以直接將global.asax設(shè)置為只讀，我們可以幫您設(shè)置一下然后您再觀察。
確認(rèn)反饋本工單后，我們?yōu)槟{(diào)整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：www.glory-f.comwww.crs-ha.com以上兩個(gè)網(wǎng)站麻煩先臨時(shí)解封恢復(fù)訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，
www.glory-f.com
www.crs-ha.com
都已經(jīng)可以正常訪(fǎng)問(wèn)了，您現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)一下。
同時(shí)請(qǐng)您及時(shí)處理，避免再次被系統(tǒng)阻斷訪(fǎng)問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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