答：您好，從報(bào)錯(cuò)上看是連接數(shù)據(jù)庫(kù)不太穩(wěn)定，目前在重啟了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)幫助提供系統(tǒng)涉及的安全設(shè)備清單，盡量提供登錄環(huán)境，日志特別是審計(jì)類設(shè)備：日志審計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、運(yùn)維審計(jì)的相關(guān)日志；然后這個(gè)FTP是否就是完全承載了網(wǎng)站的所有業(yè)務(wù)。
答：您好，關(guān)于我司虛擬主機(jī)安全可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 ，但是網(wǎng)站程序方面需要自行及時(shí)升級(jí)更新補(bǔ)丁，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，使用云服務(wù)器，對(duì)應(yīng)的日志是重設(shè)置開(kāi)始有相關(guān)記錄，從開(kāi)始使用服務(wù)器，您設(shè)置日志記錄才會(huì)有。是從使用的時(shí)候開(kāi)始的，不會(huì)有之前的日志記錄。
如果您需要之前的日志，之前的日志只有網(wǎng)站日志沒(méi)有其他日志，虛擬主機(jī)只提供網(wǎng)站日志。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說(shuō)明，您當(dāng)前是網(wǎng)站被黑需要進(jìn)行溯源分析，請(qǐng)分析對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站日志即可，
問(wèn)：您好管理員 服務(wù)器被黑，昨天誤刪了數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在才知道刪錯(cuò)了，昨天的云快照有備份，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)名是www_seobs_cn 能把這個(gè)數(shù)據(jù)單獨(dú)給我嗎
答：您好，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)盤(pán)快照，單獨(dú)恢復(fù)這一個(gè)文件。
答：您好，商標(biāo)駁回后需進(jìn)行復(fù)審，請(qǐng)拍下http://ps-sw.cn/paas/trademark/default/buy?id=50，拍下后專員將聯(lián)系您準(zhǔn)備駁回復(fù)審材料。
駁回復(fù)審費(fèi)用較高，若理由不充分依然有再次駁回的可能，您也可以考慮注冊(cè)其他商標(biāo),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，根據(jù)查詢記錄，我司專員溝通并無(wú)問(wèn)題。是否注冊(cè)是由您決定的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我真忍不住吐槽，這是 50 60%的機(jī)率，已經(jīng)有了這樣的 第號(hào) 的存在，不是十打十的會(huì)駁回？連我這種小白都知道，你們哪兒的顧問(wèn)會(huì)不明白？
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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