問：您好，請幫忙排查一下哈，客戶技術(shù)說同比阿里云慢很多?。。?服務器加載慢
問：還有，他們反饋你們的數(shù)據(jù)庫老是時不時的死機，經(jīng)常就卡著了，有時候要重啟mysql才行，新買的兩臺服務器都是這樣
答：您好，訪問網(wǎng)站file.jinzhimc.cn時帶寬就會跑滿，建議升級帶寬到10M試試。
問：我們目前都還是在測試階段，還沒上線的，有點尷尬。加載速度的問題不能再解決一下嗎？同樣的配置，阿里云只需要2.5秒就加載好了，我們的差不多要10秒
答：您好，這邊核實是帶寬滿影響，您可以到服務器管理面板-升級頁面-臨時增加帶寬，臨時將帶寬增加至10M以上后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的服務器是帶寬越高，下載速度越快嗎？10M的話下載速度多少？
問：一個人用的情況下，3.5M的文件要接近10秒這也能怪帶寬嗎？我們現(xiàn)在就是一個人在登陸后臺，現(xiàn)在就是5M帶寬
問：訪問一下靜態(tài)圖片，11M 19S
答：您好，帶寬5M最大下載速度只有600KB/S左右，帶寬滿載時所有訪問請求速度都將降低，造成網(wǎng)站數(shù)據(jù)下載耗時過長。
訪問測試見截圖頁面大小6M多，下載完成11S，速度差不多600KB/S。
建議您可以臨時增加帶寬后再測試，10M的帶寬最大下載速度1.2M/S左右，另外建議保留20%冗余。
靜態(tài)的文件最好是使用緩存，或前端添加cdn進行緩存，如服務器內(nèi)部有連接請求可使用內(nèi)網(wǎng)IP：127.0.0.1連接， 基本不會存在帶寬方面問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，子站怎么創(chuàng)建？
答：您好，抱歉您購買的此主機型號不支持子站，建議在購買一個主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我輸入域名安裝后臺 提示這個，怎么操作？
答：您好，
您程序的入口在,通過控制面板可以調(diào)整程序入口目錄,已經(jīng)協(xié)助調(diào)整,請刷新訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請貴處將該賬戶備案狀態(tài)還原，非常感謝！
答：您好，本賬戶下備案信息已還原至上一次通過的狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法文件已全部清除，請幫忙打開網(wǎng)站
答：您好，已取消限制了，但是當前查看網(wǎng)站文件不完整，請您核實處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
