問：你好，我們網(wǎng)站打不開。虛擬主機賬號:kin1122,我們網(wǎng)站打不開虛擬主機賬號
答：您好，
問：好的。非常感謝。
答：您好，
不客氣，如果有其他問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下，為什么之前又可以正常訪問的？
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器受攻擊拆分，通過二級域名無法連接數(shù)據(jù)庫，需要修改為，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，是只有我們的服務(wù)器被攻擊？
答：您好，是服務(wù)器上其他站點受攻擊影響,虛擬主機是共享資源,建議可升級為我司彈性云服務(wù)器,有獨立計算資源及ip,運行更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個測試網(wǎng)址 我電腦可以打開 別人電腦 一直打不開 打開就是這樣的提示 你剛剛說給我開個百度云加速 還是這樣的 不起作用
答：您好，1、查看到百度云加速推送失敗，現(xiàn)在關(guān)閉重新開啟，請稍后20分鐘后再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：都等這么久 還打不開 怎么回事呢不行就幫我換個服務(wù)器或者退款啊 真心累死了
問： 我們網(wǎng)站技術(shù) 說讓你們清理服務(wù)器緩存
答：您好
問： 你們怎么回事啊 是有的電腦能打開 有點電腦打不開 懂嗎 做事太不負(fù)責(zé)了 我截圖截了這么多 你們清理下空間緩存 或者退款 電話不接 工單不負(fù)責(zé)任 這就是你們態(tài)度？
答：您好，無法訪問用戶本地使用的什么寬帶上網(wǎng)，請讓無法訪問用戶訪問http://www.exlights.com/ http://exlights.gotoip4.com/ http://fzwhjs.gotoip1.com/測試是否都能打開，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請你清理空間緩存 不是一個電腦打不開 是很多個 好吧 同樣的源代碼 放在你這個空間 和別人空間 顯示的不一樣 請問這是你空間沒清理緩存的原因嗎 是不是你們服務(wù)器問題啊 費勁死了
問： 測試網(wǎng)址 我用 360打開正常 IE和火狐都打開不正常 明白不 別人電腦有的能打開有的不能打開 從你們自己身上找原因 不要推三阻四
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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