問：數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)不去 請(qǐng)盡快處理；謝謝,數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)不去請(qǐng)盡快處理謝謝
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)可以正常連接，并且測(cè)試網(wǎng)站也已經(jīng)可以訪問，請(qǐng)您重新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：此域名購(gòu)買于新網(wǎng)。然后在西部數(shù)碼備案的。備案完成后，現(xiàn)在需要綁定到該虛擬機(jī)上：http://5tuobang.gotoip1.com/
問：已經(jīng)大概解決！網(wǎng)站綁定的是不帶www的，而解析是帶www的
答：您好， http://www.5tuobang.com/install/ 您綁定的是www的域名已經(jīng)可以訪問了，您的程序需要先完成安裝，登錄管理中心，虛擬主機(jī)管理- 管理- 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 可以看到數(shù)據(jù)庫(kù)信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.dianyiyp.com請(qǐng)問還保留了該主機(jī)的代碼沒有？
答：您好，www.dianyiyp.com沒有查詢到綁定解析記錄，是否有主機(jī)相關(guān)信息比如FTP用戶名我司查詢下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP:aewjiuxian
答：您好，抱歉過期太久已經(jīng)刪除了，虛擬主機(jī)過期后我司一般是保留一個(gè)月左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：身份證與提交信息相符，為什么審核會(huì)被拒絕
答：您好，您的模板中填寫的域名所有者是：
問：http://www.luziwei.net/ FTP鏈接不上 ！請(qǐng)問是什么原因！
答：您好，
請(qǐng)嘗試使用gdftp.myhost.net 這個(gè)地址連接ftp試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，領(lǐng)導(dǎo)。我用咱們服務(wù)器，由于用的一些軟件在主機(jī)上，如果這個(gè)更新了的話，會(huì)導(dǎo)致我的軟件用不了，我現(xiàn)在申請(qǐng)，我的服務(wù)器不更新這個(gè)，希望領(lǐng)導(dǎo)給我設(shè)置一下
答：您好，如果不更新的話，服務(wù)器存在極大的安全隱患，比如比特幣病毒就是由于很多用戶不更新導(dǎo)致被黑的。建議您聯(lián)系軟件方去兼容系統(tǒng)，而不應(yīng)該犧牲服務(wù)器安全來兼容軟件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：phonicnova.cn 這個(gè)域名已經(jīng)解析到這個(gè)IP了 但是添加不起白名單，清幫忙處理一下，感謝127.0.0.1
答：您好，原因是此域名之前在其他服務(wù)器添加過白名單，已經(jīng)處理，請(qǐng)您重新添加測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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