問：我傳好了 你們的 二級(jí)域名不能訪問 njsushajz.gotoip2.com域名還沒有解析 我想先看一下速度的,我傳好了你們的二級(jí)域名不能訪問域名還沒有解析我想先看一下速度的

答：您好，十分抱歉，我司已經(jīng)取消了香港主機(jī)二級(jí)域名訪問，由于少部分用戶非法使用，導(dǎo)致二級(jí)域名被國(guó)家防火墻攔截而不能訪問，并且影響了主機(jī)日常維護(hù)，所以我司取消了二級(jí)域名訪問，請(qǐng)綁定解析您自己的域名進(jìn)行訪問。若您確實(shí)需要二級(jí)域名來(lái)訪問，請(qǐng)更換選擇國(guó)內(nèi)機(jī)房主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我搞不清楚對(duì)方說那一張圖片有問題，所有的都是按照系統(tǒng)要求處理。以上圖片都是拍照和掃描，搞不清楚對(duì)方拒絕原因。

答：您好，1.提交備案后工信部系統(tǒng)接口會(huì)壓縮文件到150k以內(nèi)，查看核驗(yàn)照看不清晰接入商名稱；請(qǐng)?zhí)峁┣逦暮蓑?yàn)照；2.您的身份證背面建議重新拍攝一下，類似正面一樣，留一些其他邊框出來(lái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：換了一次配置 ，服務(wù)器出問題了，需要重新裝

答：您好，具體有什么問題,您可詳細(xì)說明,如要重新安裝系統(tǒng),您可通過管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)進(jìn)行重新安裝系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：安裝了證書后https://0855zp.com/在服務(wù)器中可以打開，但是外網(wǎng)無(wú)法訪問，幫忙看下

答：您好，非常抱歉,目前登錄您服務(wù)器訪問也不能正常訪問,您應(yīng)是瀏覽器有緩存,清理了服務(wù)器的緩存后就不能正常訪問,您可重新把SSL證書配置下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：白名單已加了，可能是沒有刷新過來(lái)，報(bào)My-001錯(cuò)誤。請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

答：您好，已經(jīng)為您同步白名單信息,請(qǐng)稍等20分鐘后重新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：canme解析以后就提示，實(shí)際沒有使用百度云加速！

答：您好，應(yīng)是以前關(guān)閉百度云加速?zèng)]成功導(dǎo)致,已經(jīng)為您重新關(guān)閉了百度云加速,請(qǐng)稍等20分鐘后重新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還是無(wú)法訪問！

答：您好，檢測(cè)解析還未更新生效，現(xiàn)已為您同步刷新請(qǐng)過一會(huì)兒再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還是顯示百度的云加速！

問：由于有業(yè)務(wù)需求，cname解析改為一個(gè)測(cè)試域名 linshi.lddzsw.top

答：您好，核實(shí)我司已經(jīng)是關(guān)閉了百度云,但二級(jí)域名遲遲不生效,您可把域名 linshi.lddzsw.top直接做A記錄指向到 127.0.0.1等生效后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：a記錄可以生效，就是cname不行，這個(gè)問題就給與解決下！

答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。已經(jīng)重新修正,請(qǐng)稍等解析刷新生效再試,謝謝 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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