問:網(wǎng)站訪問不了?域名已經(jīng)解析到高防IP了127.0.0.1,網(wǎng)址:www.fjmdkj.cn 用微擎程序搭建的,,網(wǎng)站訪問不了?
答:您好,您服務(wù)器80端口不通的,請核實防火墻是否沒有放行80端口,如需我司協(xié)助排查會扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔面板臨時授權(quán)鏈接:
答:您好,目前訪問已經(jīng)有響應(yīng),但存在重定向循環(huán),請取消您配置的跳轉(zhuǎn),參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2424 重新設(shè)置跳轉(zhuǎn)到https,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個虛機無法訪問,域名解析我檢查過了,沒有問題。
答:您好,調(diào)整切換了一個節(jié)點,請過20-30分鐘再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫我打回訂單,重新下單買香港空間嘛?
答:您好,抱歉,云建站開通后不支持退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是退款,我重新買
問:就是能幫忙更換成香港空間嘛?
問:你好,云服務(wù)器的一個站點,主機名稱,綁定域名zhaodongxi.ren,www.zhaodongxi.ren,現(xiàn)在無法打開訪問,如截圖所示,此前一直是正常的,此域名已經(jīng)備案,并且加入白名單,測試其它二級域名,卻是可以正常訪問的,比如zblog.zhaodongxi.ren
答:您好,www.zhaodongxi.ren當(dāng)前解析到虛擬主機的,請您修改解析為A記錄對應(yīng)值127.0.0.1生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:其中的www記錄是多余的,而且解析到了虛擬主機,www.zhaodongxi.ren因此不能訪問,但是@記錄,一直是解析正確的,zhaodongxi.ren應(yīng)該可以訪問的。
答:您好,zhaodongxi.ren 訪問會重定向到www.zhaodongxi.ren,請檢查站點301重定向設(shè)置,取消相關(guān)調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站 打不開
答:您好,測試網(wǎng)站可以訪問,您無法打開請ping一下域名,把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器不能訪問
答:您好,檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,測試域名bbhema.com 訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名好像不對,內(nèi)容也不對,我ping ip不通,遠程桌面也無法連接
答:您好,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,遠程我們測試也是可以登錄的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那為什么我這邊ping不通呢?也連接不上遠程。能不能幫忙分析一下可能性?
答:您好,
域名訪問的時候會指向到博彩網(wǎng)站,不排除該域名和IP被安徽電信那邊攔截了。
2.請及時更換域名,將域名解析指向到新購買的IP地址上然后再測試新的域名并訪問看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,我試試
答:您好,
請按照之前工單提供的方法處理,購買獨立IP如果沒有資源請直接工單反饋。
我們釋放資源以后,您再及時購買即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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