問:數(shù)據(jù)盤升級沒擴(kuò)充,數(shù)據(jù)盤升級沒擴(kuò)充
答:您好, 請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 擴(kuò)容 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這不是你售后幫操作,上面顯示也是免費的
答:您好,
已經(jīng)為你擴(kuò)容,下次請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ,【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:購買時寫的是東莞 固鑫粘膠制品有限公司為什么支付成功后就變這個公司名稱了
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名在哪備案?
答:您好,
您請聯(lián)系專員QQ: 協(xié)助您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機(jī)使用的系統(tǒng)是什么版本的
答:您好,
請告知需要此版本的原因 。 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:正準(zhǔn)備續(xù)費,系統(tǒng)顯示我司的主機(jī)已用8G多空間,但我們剛備份好文件后,發(fā)現(xiàn)加起來也就2g左右,請問空間計算是否有誤?
答:您好, 附圖,為空間使用 ,附圖為數(shù)據(jù)庫使用,
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問:我們現(xiàn)在使用量是不是實際就2g左右?這個頁面一直還是顯示使用了8g,請問怎樣才能顯示正確?我們不需要這么多空間,目前我們想切換為3-5g左右的空間就夠用。
http://ps-sw.cn/manager/vhost/vhostspace.asp
答:您好,
請通過文件管理–計算大小功能查看文件夾占用大小–databases 文件夾占用較大
,數(shù)據(jù)庫占用 附圖 ,
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問:請問這個。databases目錄 主要是用來做什么的?里面的文件能不能刪掉?會不會影響網(wǎng)站的運行?
答:您好,
應(yīng)該是之前備份的數(shù)據(jù)庫文件 ,刪除不影響網(wǎng)站數(shù)據(jù) ,
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問:我們觀察到從標(biāo)記時間點 進(jìn)入流量產(chǎn)生下降 然后目前報后端無響應(yīng)我檢查了我們后臺是沒有問題的 而且cpu目前負(fù)載基本上為0 懷疑高防流量轉(zhuǎn)發(fā)有問題
答:您好,測試您網(wǎng)站訪問報錯504,測試高防服務(wù)器是正常的,請核實源服務(wù)器是否屏蔽了我高防服務(wù)器ip,請將118.112.250.*添加到服務(wù)器白名單里試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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