問(wèn)：您好，備案資料填錯(cuò)了，請(qǐng)退回，備案狀態(tài)修改一下,備案狀態(tài)修改一下
答：您好，查看您的備案申請(qǐng)已退回，您可在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：修改主體進(jìn)行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)異常
答：您好，統(tǒng)計(jì)并無(wú)異常,請(qǐng)檢查下用戶的日志等,核實(shí)主要是圖片及mp4文件消耗流量較多,建議可把主機(jī)升級(jí)為d003型號(hào),每月有流量可足夠使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在是后臺(tái)的統(tǒng)計(jì) 不一致
問(wèn)：你發(fā)的圖片 與我的問(wèn)題 不匹配
問(wèn)：解釋一下 后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的39G 怎么變成176.6G ?
答：您好，抱歉,39.65 G字節(jié)是指訪問(wèn)的所有文件總大小,176.6Gbps是流量大小,這兩個(gè)數(shù)字表示的意思不一樣,按照計(jì)算機(jī)里的換算，1 = 8 bits , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
請(qǐng)問(wèn),這里的統(tǒng)計(jì),是否包含了 視頻播放時(shí),使用的流量 以及 圖片時(shí)的流量?
答：您好，包含視頻播放及圖片及一些其他文件訪問(wèn)使用的流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：這個(gè)解釋比較官方，但說(shuō)服力比較低，可信度不是太高
問(wèn)：既然包含了訪問(wèn)時(shí)使用的流量,為何統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù), 和 后臺(tái)總流量,相差4倍多?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下.謝謝.
問(wèn)：同一統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，使用不同的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，這背后的意思，算我不了解，我只能呵呵了
問(wèn)：能統(tǒng)計(jì)一下 今天到現(xiàn)在 我已經(jīng)使用了 多少流量嗎？我得天天準(zhǔn)備充流量了
答：您好，非常抱歉，流量是按天統(tǒng)計(jì)，程序自動(dòng)執(zhí)行的，我們無(wú)法手工幫您統(tǒng)計(jì)，從訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)上看，您的流量主要是視頻文件占用的，您可以考慮把視頻文件單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)FSS或者對(duì)象存儲(chǔ)類的產(chǎn)品，網(wǎng)站通過(guò)外鏈調(diào)用 ，這樣就不會(huì)占用您主機(jī)的流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：nbyuanhuan.com這個(gè)域名，顯示已成功提交轉(zhuǎn)入，但是域名狀態(tài)顯示還是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)入中，原域名商處查看到域名也還是沒(méi)有進(jìn)入轉(zhuǎn)出中的，請(qǐng)查看一下，這個(gè)域名在正常轉(zhuǎn)移中了嗎？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：原域名商收到轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，并已經(jīng)點(diǎn)擊確認(rèn)同意轉(zhuǎn)出了，這個(gè)也還是需要5-7天才能完成轉(zhuǎn)移到西數(shù)嗎
答：您好，
是的，這個(gè)僅是同意轉(zhuǎn)出，并不是立即釋放域名的功能，因此無(wú)法加快轉(zhuǎn)出速度，只能按照系統(tǒng)正常轉(zhuǎn)入時(shí)間，請(qǐng)您知悉。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，但是查看域名信息，這個(gè)域名的注冊(cè)商已經(jīng)顯示是你們西數(shù)了，就是到期日期還是原來(lái)的注冊(cè)商
Sponsoring RegistrarChengdu west Co., LTD
答：您好，
您的域名還在轉(zhuǎn)入中，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
