問: 503. The is unavailable.
,網(wǎng)站無法訪問了
答:您好,網(wǎng)站確實無法訪問,目前網(wǎng)絡與遠程正常,請遠程登錄服務器檢查組件加載是否異常,或右鍵我的電腦-管理-事件查看器記錄的日志更進一步分析出來,若需我司協(xié)助處理,請您請重新選擇主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點)分類提交工單,并提供正確的遠程登錄密碼授權(quán)我司處理,您還有1次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)提交了。
答:您好:
好的,請參考工單;回復即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名快到期了,要續(xù)費怎么在后臺域名管理中看不到域名
答:您好,查看您財務明細里沒有注冊任何域名記錄,請核實您是否登錄錯了會員賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機上面有一個dede程序,站點名稱: 但是數(shù)據(jù)庫沒法備份了,請幫忙查看一下數(shù)據(jù)庫是不是已經(jīng)滿了。
答:您好,請?zhí)峁┑顷懛掌鞯恼_的密碼,同時您備份不了提示是什么請截圖說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 到這里就卡主不動了
答:您好,檢查是您的數(shù)據(jù)庫過大,程序備份執(zhí)行超時了,建議您更換其它備份方式,
2.通過助手導出備份或者使用數(shù)據(jù)庫管理軟件
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:haojudoor.com 提交白名單失敗 提示已經(jīng)綁定了虛擬主機,我的服務器地址是127.0.0.1 但是我不知道綁定的是那個虛擬主機 我應該在很早已經(jīng)在西部數(shù)碼上面用過一個香港主機綁定這個 不知道是不是這個原因 那個空間應該過期了 我現(xiàn)在也沒有辦法登錄到了
答:您好,請重新提交域名白名單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:掛載磁盤的數(shù)據(jù)時間對不上。上次備份時間:系統(tǒng)盤: 1:14:26;數(shù)據(jù)盤: 1:15:40磁盤里邊數(shù)據(jù)庫的時間是6月22號,相差了一個多月的時間?
答:您好,您看見的是文件的修改時間,備份并不會改變文件的修改時間,您看見的6.22號,代表備份之前這個文件沒有修改過,您截圖的備份中仍然有6.29號修改的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
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