問：工程師您好：我的FTP號(hào)是，我的網(wǎng)站使用的是織夢(mèng)內(nèi)核，國慶放假前，為了防備被惡意評(píng)論，我通過網(wǎng)站后臺(tái)加入了需要屏蔽的一些關(guān)鍵詞，但是被咱們系統(tǒng)阻斷，并屏蔽了后臺(tái)的管理文件，今天下午我看到非法信息監(jiān)測(cè)里有那一條阻斷，我已經(jīng)修改了數(shù)據(jù)庫，把關(guān)鍵詞都刪除了，但是點(diǎn)了臨時(shí)解除阻斷之后，我的后臺(tái)到現(xiàn)在為止，依然無法登錄使用，請(qǐng)工程師幫我解除阻斷，謝謝您。,無法臨時(shí)解除阻斷
答：您好，我司虛擬主機(jī)環(huán)境都是 apache mysql memcache，php版本可以自己選擇，您可以上傳您的程序運(yùn)行檢測(cè)一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試是正常的,麻煩您可提供下服務(wù)器登陸密碼我司檢查下是否有異常情況記錄,建議下次先別重啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，如是內(nèi)存不足,可檢查下是否有程序長期耗用大量內(nèi)存資源,可把對(duì)應(yīng)程序設(shè)置限定內(nèi)存大小,并添加任務(wù)計(jì)劃設(shè)置為定期重啟任務(wù)計(jì)劃,如需我司查看時(shí)間日志,請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器登陸密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看重啟前并無任何報(bào)錯(cuò),當(dāng)前已經(jīng)為您增大了一些虛擬內(nèi)存設(shè)置,請(qǐng)您后期多觀察下,如還是出現(xiàn)類似情況,可先不用重啟提交工單我司看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，無法遠(yuǎn)程時(shí)通過VNC檢查一下系統(tǒng)是否可以進(jìn)入，如果VNC能夠進(jìn)入可以登錄檢查下內(nèi)存使用情況，如果VNC也是卡死狀態(tài)則只能先強(qiáng)制重啟，這種情況您可以參考我司的建議設(shè)置個(gè)任務(wù)計(jì)劃，定期重啟一下服務(wù)器，另外要經(jīng)常觀察一下服務(wù)器內(nèi)的內(nèi)存消耗，看看具體是什么應(yīng)用占用過高，想辦法優(yōu)化一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
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