問：遠程又登錄不上了,遠程又登錄不上了
答：您好，
已經(jīng)再次給您進行了調(diào)整，您現(xiàn)在測試遠程看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：非法信息監(jiān)測提示網(wǎng)站頁面 http://www.glsgsj.gov.cn/yfxz/show-1994.html 為疑似代辦各類證件非法信息，經(jīng)過管理員核實，為正常信息，怎么讓該頁面信息不再給非法信息監(jiān)測提示
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬，服務器漏洞比較多，你們能不能幫我們檢查一下是怎么回事呢
答：您好，
1、網(wǎng)站被經(jīng)常掛馬是因為程序存在漏洞，即使您清理了，但是若后門文件和漏洞依然存在的話，別人一樣可以通過后門和漏洞入侵掛馬。所以最好聯(lián)系程序開發(fā)者排查修復漏洞并做安全處理。
2、如果需要我司為您清理掛馬，需要收取200元服務費，我司只負責清理掛馬并對網(wǎng)站加固，以提供網(wǎng)站安全，但是由于非程序開發(fā)者，對程序架構(gòu)不熟悉，不能修復漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要請充值金額到會員名下然后回復工單告知我司服務器登陸信息以及需要排查的站點，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們清理掛馬是直接把那些木馬文件直接刪除了么？200服務費是只清理一個網(wǎng)站還是清理所有網(wǎng)站的呢，還有就是你們所說的網(wǎng)站加固和網(wǎng)站安全是具體做的哪些呢
答：您好，
1、是200元一個站點。我司會根據(jù)找出來的后門文件和掛馬位置針對性的做網(wǎng)站安全。同時也會對您的整個站點設置安全措施。比如靜態(tài)文件目錄的腳本執(zhí)行權(quán)限（根據(jù)我司清理掛馬的經(jīng)驗，大多數(shù)的掛馬和后門文件都會隱藏中某些靜態(tài)目錄下）等。同時可以為您安裝云鎖設置防篡改功能。這樣可以很大程度的提高網(wǎng)站安全。請您知悉。
2、若需要，請充值后告知我司服務器登陸信息和需要檢查的站點。以便我們?yōu)槟挪椤?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名剛交易過戶的，但是不能用
答：您好，ezca.top 涉及濫用被注冊局暫停解析。
問：提交了，讓我填什么申訴書，我什么都不知道填什么申訴書
答：您好，建議您按照上述內(nèi)容填寫，若確實之前未濫用，您可填寫在申訴書中，表明域名是交易購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發(fā)了，他沒給我過，你能讓我怎么辦
答：您好，
抱歉，請問是注冊局回復不能解除嗎？還是其他問題呢？請您詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直回復讓寫申訴書，我什么都不知道寫什么鬼申訴書
答：您好，已解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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