問：電腦端訪問正常 手機(jī)端就不行 提示這個(gè)錯(cuò)誤
域名是http://dzgogo.com,手機(jī)端訪問不了
答：您好
問：沒錯(cuò)啊 我是解析到這里的呢 dzgogo.gotoftp2.com
我這邊電腦端是可以訪問的 手機(jī)端訪問不了 你具體看下什么情況
問： 好像是地址錯(cuò)了 但是為什么我的官網(wǎng)還可以繼續(xù)訪問呢
答：您好
我們查詢不到您解析的主機(jī),并且我們測(cè)試都無法訪問,可能是緩存,請(qǐng)您重新調(diào)整下解析后約1-2小時(shí)再試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：tm.lfsymrmr1.cn
答：您好，已經(jīng)幫您重新推送了，請(qǐng)您再刷新測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：提示空間容量不足 但是我把文件下載下來發(fā)現(xiàn)沒有超標(biāo) 但是現(xiàn)在網(wǎng)站無法訪問 請(qǐng)看一下
答：您好，核實(shí)到您的主機(jī)空間使用量正常，詳見附圖1 ，且站點(diǎn)可正常訪問 ，詳見附圖2 ，建議請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：redorangechina.com是這個(gè)域名，麻煩幫我看下是解析錯(cuò)了還是怎么樣，請(qǐng)讓他正常訪問 謝謝
答：您好，您在我司購買的是dns管理服務(wù) ，需要將 dns改為我司的dns ，但目前核實(shí)到您的dns仍是 阿里的dns ，請(qǐng)盡快至阿里后臺(tái)修改為我司的dns ：ns1.myhost.net, ns2.myhost.net ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我已經(jīng)解析了，麻煩再幫我看看
答：您好，
查看您在我司dns管理器上添加的解析記錄已經(jīng)生效了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還是無法訪問 麻煩看下站點(diǎn)設(shè)置對(duì)嗎
答：您好，
已經(jīng)可以了訪問了，您稍后清理下瀏覽器緩存測(cè)試下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前一直都好使，現(xiàn)在不能用了。之前配置了SSL。https://live.fsi.com.cn
答：您好，
1、訪問安全連接失敗，服務(wù)器上ssl配置存在問題，請(qǐng)登錄服務(wù)器重新檢查相關(guān)設(shè)置。
2、如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)您在提交工單頁面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無法訪問/打開異?！碧峤?，并提供相關(guān)登錄服務(wù)器和寶塔登錄信息，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：://live.fsi.com.cn/ http://live.fsi.com.cn/https 和 http 的都無法打開。
答：您好，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器白名單提交live.fsi.com.cn后，http才能訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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