問(wèn)：剛注冊(cè)了用戶，要買(mǎi)主機(jī)空間，提交了賬號(hào)認(rèn)證的資料，著急購(gòu)買(mǎi)空間，請(qǐng)盡快認(rèn)證，謝謝。,請(qǐng)盡快認(rèn)證賬號(hào)
答：您好，承諾書(shū)模板已經(jīng)發(fā)送至郵箱：@qq.com ，您請(qǐng)注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：咨詢過(guò)管理，技術(shù)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題就是訪問(wèn)量太大形成的數(shù)據(jù)庫(kù)堵塞；其實(shí)一般并發(fā)訪問(wèn)很少會(huì)一下很大的，可能還是和攻擊有關(guān)。
答：您好，如您服務(wù)器內(nèi)站點(diǎn)有開(kāi)啟網(wǎng)站日志，請(qǐng)通過(guò)日志對(duì)應(yīng)時(shí)間的訪問(wèn)記錄進(jìn)行分析是否存在攻擊。如需我司幫您排查，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，選擇“系統(tǒng)設(shè)置-服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查”提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：之前服務(wù)器被黑，現(xiàn)在需要到公安局報(bào)案，開(kāi)個(gè)證明提交百度競(jìng)價(jià)審核?？梢月闊┠銈儙兔Σ橐幌率窃趺幢缓诘膯?？或者服務(wù)器被修改的日志。
答：您好，1. 請(qǐng)核實(shí)是服務(wù)器被黑，還是站點(diǎn)被黑 ，
2. 服務(wù)器被黑，我司可以協(xié)助您核實(shí)被黑后的異常情況 ，
如需核實(shí)服務(wù)器被黑情況，請(qǐng)?zhí)峤痪S護(hù)工單【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查
3. 若站點(diǎn)被黑，需要查看是否有開(kāi)啟站點(diǎn)日志，通過(guò)站點(diǎn)日志分析，
分析站點(diǎn)情況 ，請(qǐng)?zhí)峤痪S護(hù)工單 ，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，麻煩試一下這個(gè)在手機(jī)上面昨天到現(xiàn)在都打不開(kāi)了http://design.n8n.com.cn/zd/nianhui/theme.html
答：您好，這邊測(cè)試手機(jī)移動(dòng)4G訪問(wèn)是正常的，如圖：，請(qǐng)直接訪問(wèn)127.0.0.1查看是否會(huì)出現(xiàn)403報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)核實(shí)
如果訪問(wèn)127.0.0.1不會(huì)出現(xiàn)403報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1查看具體哪個(gè)IP能正常訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)到403的界面，并回復(fù)此工單，我司可申請(qǐng)更換訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)403說(shuō)明手機(jī)到訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是暢通的，當(dāng)前使用的節(jié)點(diǎn)是：127.0.0.1，訪問(wèn)出來(lái)是403的報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)直接訪問(wèn)網(wǎng)站，查看訪問(wèn)情況，如訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)截圖回復(fù)此工單，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，當(dāng)前訪問(wèn)http://design.n8n.com.cn/zd/nianhui/theme.html地址訪問(wèn)是正常的，如圖：，
請(qǐng)核實(shí)具體訪問(wèn)的URL地址，請(qǐng)核實(shí)
另：這是通過(guò)蘋(píng)果手機(jī)移動(dòng)4g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我用的也是蘋(píng)果的移動(dòng)4g，還是打不開(kāi)，我們客戶那邊也無(wú)法打開(kāi)，麻煩你們查一下，這個(gè)就是剛才的地址
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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