問:我把你說的有問題的二級(jí)域名都刪除了, 還是不能訪問,提示如圖, 域名不能訪問
答:您好,查看域名是解析到其他主機(jī)的當(dāng)前解析并沒有問題,出現(xiàn)這個(gè)提示請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)商處人員查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站入口文件index.php被篡改為index.html
答:您好,截圖中這幾個(gè)應(yīng)該是木馬文件,請(qǐng)您核實(shí)并刪除
同時(shí)此問題根本原因是網(wǎng)站漏洞,從排查來看主要是目錄,如果此目錄不需要腳本運(yùn)行,可以使用虛擬主機(jī)的目錄保護(hù)功能設(shè)置此目錄禁止腳本運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1單獨(dú)加2g內(nèi)存,已和渠道溝通,付費(fèi)500元,后續(xù)續(xù)費(fèi)不收費(fèi),可從賬號(hào)下單獨(dú)扣除若是需要關(guān)機(jī)升級(jí),請(qǐng)告知渠道轉(zhuǎn)告我,我需要先和客戶溝通
答:您好,
已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:怎么沒有人操作的情況下 顯示購(gòu)買暫停 的虛擬主機(jī)
答:您好,
問:動(dòng)態(tài)網(wǎng)址:http://www.wfgtr.com/html/Contact//294.html?靜態(tài)生成后網(wǎng)址http://www.wfgtr.com/html/Contact/重新生成公司名稱未變化。是不是服務(wù)器的空間存在不允許修改的情況。謝謝
答:您好,空間沒有限制的,您說的是哪個(gè)地方未變化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:聯(lián)系方式里的公司名稱。麻煩仔細(xì)看。
答:您好,空間是可以修改的,查看您這兩個(gè)頁(yè)面公司名稱顯示的樣式不太一樣
問:已經(jīng)找到了。謝謝。麻煩了。
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名 www.cdwqsj.com 一直都好好的,這幾天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開,登錄系統(tǒng)提示沒有備案,請(qǐng)問什么情況造成??
答:您好,
1.核實(shí)您的備案被管局撥測(cè)到:主辦單位名稱與上級(jí)查詢不一致,且未修正,我司系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行了取消接入;
2.取消接入成功后若未及時(shí)轉(zhuǎn)入您實(shí)際的主機(jī)接入商處,備案會(huì)有注銷的風(fēng)險(xiǎn),此可能是由于這個(gè)原因被注銷;
3.由于管局未提供注銷原因查詢接口,無法為您查詢具體注銷原因,一般備案成功后,工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容,若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況,網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的,或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無法聯(lián)系時(shí),都會(huì)直接注銷備案號(hào)。
4.備案號(hào)被注銷后無法直接恢復(fù),若域名需要使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請(qǐng)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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