問：因個人身份證信息變更，曾用名字，是 王朋朋，現(xiàn)用名是 王華驛，需要修改一下。
,身份證信息變更
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下，為什么我的域名解析了，卻沒用呢？域名是 wuyezhainan.com
答：您好，已為您處理，域名可正常訪問。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天更換到WJ-2集群的127.0.0.1機子不能和其他WJ-2集群的機子互通，PING外網(wǎng)IP可以通，內(nèi)網(wǎng)不通。如：WJ-2集群的127.0.0.1（外網(wǎng)）可以PING通，127.0.0.1（內(nèi)網(wǎng)）PING不通
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請現(xiàn)在測試下,謝謝
問：您好，阿里備案轉(zhuǎn)入問題，是否需要重新拍照片？
答：您好，若您是需要將阿里備案成功的域名轉(zhuǎn)入到我司，可以繼續(xù)使用您之前上傳核驗照片，無需重新拍照。若您是需要在阿里備案系統(tǒng)辦理轉(zhuǎn)入，具體需咨詢阿里備案要求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在是想把在阿里備案成功的域名，轉(zhuǎn)入到這里邊；不用他們的空間了。還有就是想增加多一個域名上去，這個要怎么操作？
答：您好，1.您可點擊備案轉(zhuǎn)入，填寫網(wǎng)站網(wǎng)站信息提交，并重新填寫轉(zhuǎn)入域名的核驗單掃描上傳提交審核即可；
2.轉(zhuǎn)入備案和添加新域名不能同時操作，您可先辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺登錄后，在添加文章操作的時候出現(xiàn)你還沒有登錄的提醒，關(guān)閉提醒頁面就出錯，請看附圖
答：您好，目前我們調(diào)整了一下程序池，第一張截圖的問題可以再試試觀察下有沒有這個現(xiàn)象。
第二張圖應(yīng)該是您改過程序的后臺目錄（之前是），在程序默認會跳轉(zhuǎn)到后臺地址//login.asp，而目前后臺地址是/ahnegl/所以報錯404，這個實際上不影響什么，如果第一張圖現(xiàn)象不存在那么一般不會出現(xiàn)。感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：FTP賬號：，型號:雙線普及型(b060)。主機信息提示空間使用：375.3M / 360M， 104.24%已用。與雙線普及型(b060)網(wǎng)頁空間不符。請修正。謝謝！
答：您好，這邊已經(jīng)修正了空間大小，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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