問(wèn):mpz1@dglinyuan.com 客戶(hù)之前用收發(fā)的郵件 ,現(xiàn)在重裝系統(tǒng)后,郵件全沒(méi)了,有沒(méi)有備份幫恢復(fù)下,重裝系統(tǒng)郵件沒(méi)了
答:您好,您的郵件都收走了,沒(méi)有在服務(wù)器上保留備份,所以無(wú)法恢復(fù),只有你登錄上看到的這2封。
問(wèn):您好,備案轉(zhuǎn)入提示狀態(tài)未知,代碼:101是什么意思呢
答:您好,此為備案已通過(guò)我司初審,但上傳的核驗(yàn)單我司還需要協(xié)助完善,我司顯示為101狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器重啟之后好使 網(wǎng)站大不開(kāi)http://hcwx.ssjf21.com/
答:您好,
測(cè)試您網(wǎng)站目前可以訪問(wèn),您本地可以清理下瀏覽器緩存測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):但是我遠(yuǎn)程桌面也連接不上去
問(wèn):控制臺(tái)可以登錄上去的
問(wèn):重啟之后遠(yuǎn)程連接可以登錄上去,過(guò)一會(huì)兒遠(yuǎn)程連接又不可登錄
問(wèn):網(wǎng)站頁(yè)面也連接超時(shí)
答:您好,
測(cè)試可以遠(yuǎn)程登錄,您再次發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),請(qǐng)先不要重啟,您可以先通過(guò)控制臺(tái)登錄進(jìn)主機(jī)查看系統(tǒng)資源負(fù)載等是否存在異常,或者及時(shí)提交工單我們?yōu)槟藢?shí)。
問(wèn):您好,律師行業(yè)備案 需要副本的這幾頁(yè) 請(qǐng)幫我拼接一下 傳到相應(yīng)位置 謝謝 變更頁(yè) 沒(méi)有變更內(nèi)容 所以我就沒(méi)提供了
答:您好,好的,此圖片是可以的,已上傳并提交備案申請(qǐng),您請(qǐng)耐心等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,
問(wèn):寫(xiě)的對(duì)的呀你仔細(xì)看一下
答:您好,
問(wèn):謝謝!目前問(wèn)題已經(jīng)處理非常感謝!
另外是否可以幫忙查一下,這個(gè)站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)之前是因?yàn)槭裁床灰?jiàn)了,本身站點(diǎn)好好的是因?yàn)閾Q過(guò)空間嗎?(空間是否換過(guò)我不知道)還是因?yàn)槭裁丛虿灰?jiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)是否可以查到原因
答:您好,請(qǐng)核實(shí)是數(shù)據(jù)庫(kù)不存在了,還是僅數(shù)據(jù)丟失 ,
由于已經(jīng)重裝了程序,建議下次出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以先反饋工單我司協(xié)助排查,然后再處理 ,
另外,織夢(mèng)程序漏洞較多 ,織夢(mèng)安全設(shè)置請(qǐng)閱讀http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=729
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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