問：您好，看到西數(shù)上線了電子備案，挺方便的，我有個(gè)問題想了解一下：剛好我在百度買的服務(wù)器，域名（在阿里云買的）還沒有備案，請問可以在西部數(shù)碼做備案嗎？還是要有買西數(shù)的服務(wù)器才可以在此備案？,關(guān)于域名備案問題
答：您好，按照國家工信部要求，主機(jī)需要在西部數(shù)碼購買，方可通過西部數(shù)碼接入備案。如您服務(wù)器未在我司購買備案暫無法提交，建議您及時(shí)在西部數(shù)碼購買主機(jī)后在我司提交備案，我們誠邀您將主機(jī)轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼，體驗(yàn)西部數(shù)碼的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)新的版本不會弄，上傳不了，能回到舊版本嗎
問：您好，實(shí)在是弄不來，總提示說嘗試的次數(shù)過多，這樣很耽誤
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗(yàn)，原核驗(yàn)照已無法使用。此您請點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
2.備案流程請參照：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
如遇到問題可將相關(guān)頁面截圖至工單核實(shí)后協(xié)助您處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：東風(fēng)熱線網(wǎng)站云主機(jī)手動重啟后無法遠(yuǎn)程登錄，進(jìn)西部數(shù)碼-服務(wù)器管理-控制臺連接后發(fā)現(xiàn)藍(lán)屏，后使用服務(wù)器管理中-重啟，之后正常登錄。因今天開始設(shè)置了計(jì)劃任務(wù)（每天凌晨3點(diǎn)重啟），如果服務(wù)器藍(lán)屏，則網(wǎng)站將無法訪問。請幫忙解決。
答：您好，
問：您好，現(xiàn)在沒有上傳營業(yè) 執(zhí)照和 法人證件照片和核驗(yàn)單的相關(guān)選項(xiàng) 請問該怎么解決
答：您好，1，目前已啟用電子化核驗(yàn)，無需核驗(yàn)照和核驗(yàn)單；
2，請重新通過app上傳資料，會有對應(yīng)上傳證件接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：打開主頁都要十多秒
答：您好，當(dāng)前測試您對應(yīng)網(wǎng)站訪問速度正常，建議您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
