問：打開數(shù)據(jù)庫報錯,數(shù)據(jù)庫打開報錯
答：您好，可以訪問了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么隔段時間就會出現(xiàn)這種情況??？
答：您好，核實您切換了引擎導(dǎo)致的，可以通過wdcp去重新切換一下試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 剛才在弄云建站誤刪數(shù)據(jù)，麻煩能不能給我恢復(fù)到14點前得數(shù)據(jù)，謝謝
答：您好，抱歉，只能恢復(fù)今天凌晨的備份，沒有恢復(fù)14點前的數(shù)據(jù)的功能。
問：那麻煩給我恢復(fù)到今天凌晨的數(shù)據(jù) 謝謝
答：您好，抱歉云建站恢復(fù)備份需要收費200元，您賬號余額不足，請充值后回復(fù)工單我司扣費為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qfwj.zhongqibang.cn 有時候經(jīng)常打不開是不是ssl線路問題
答：您好，經(jīng)我司核實，測試可正常打開，不是線路的問題。請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
問：公司網(wǎng)頁手機(jī)端打不開
答：您好，請問是那個網(wǎng)頁呢？請您回復(fù)工單，提供下具體的域名，以便我司協(xié)助您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名我在6.10號操作了過戶 提示已經(jīng)成功。由于忘記，又在6.18號再次操作一遍過戶。可以幫我查看一下現(xiàn)在這個域名過戶狀態(tài)成功了嗎？
答：您好，目前域名所有者信息是：昱德(天津)法律咨詢服務(wù)有限公司，是已經(jīng)過戶到這個信息下的
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被灌水，修復(fù)之后還是有問題。
答：您好，我司現(xiàn)在訪問網(wǎng)站提示“index.html模板文件不存在”，請您檢查網(wǎng)站模板文件是否完整，可以重新上傳網(wǎng)站程序測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板是存在的，我查了幾遍
答：??您好，我司查看程序模板目錄下沒有文件，請檢查\\www\\templates\\cn2014\\html\\目錄下是否需要上傳模板文件,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：有文件呀，你沒有看到嗎？我把截圖發(fā)給你看，那里都是模板文件
答：您好，
附圖，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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