問：接工單編號： 剛剛不能訪問15分鐘左右，現(xiàn)在又好了，已經(jīng)反復(fù)很多次了。啥問題導(dǎo)致的？？？？？？？,剛剛不能訪問！

答：您好，抱歉,因?yàn)?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)是共享資源,如相同服務(wù)器內(nèi)其他站點(diǎn)受攻擊,會影響用戶的正常使用,但一般我司會在盡快時間使用備用ip替換,如您同意,我司可申請為您更換一臺其他虛擬主機(jī)服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：

答：您好，剛剛是ssl節(jié)點(diǎn)服務(wù)器受攻擊影響,已經(jīng)調(diào)整ssl節(jié)點(diǎn),現(xiàn)在可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：該網(wǎng)站近期已經(jīng)有4次不能訪問了，啥時候能徹底解決這個問題。起碼短期不要如此頻繁出現(xiàn)！

答：您好，非常抱歉,因?yàn)檎军c(diǎn)部署ssl所在服務(wù)器受攻擊影響,目前已經(jīng)提升防御措施,建議用戶可通過虛擬主機(jī)管理–管理–增加獨(dú)立IP,這樣您的站點(diǎn)專用一個ip地址,不會受其他攻擊影響,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：云服務(wù)器重啟不了，遠(yuǎn)程也鏈接不上IP:127.0.0.1:

答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：網(wǎng)站開啟ssl之后，帶www.的   https://www.tzyyj.cn 打不開。可能是：web.config配置錯誤能指點(diǎn)或者處理下嗎？讓https://www.tzyyj.cn 正常打開，并且 https://tzyyj.cn    301到 https://www.tzyyj.cn 謝謝

答：您好，
測試這個地址可以正常訪問打開;
如果您希望“https://tzyyj.cn    301到 https://www.tzyyj.cn ” 可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 這里的方式設(shè)置跳轉(zhuǎn)。

問：為了避免網(wǎng)頁被誤修改，有沒有只有文件上傳和選擇文件確認(rèn)使用的權(quán)限

答：您好 可以設(shè)置文件上傳的權(quán)限 文件確認(rèn)使用權(quán)限沒有
非常感謝您對我司的支持！

問：改了這個權(quán)限后我在小程序預(yù)約功能里添加產(chǎn)品圖片沒有確認(rèn)選項(xiàng)

答：您好 給小程序添加一個權(quán)限
非常感謝您對我司的支持！

問：小程序的權(quán)限已經(jīng)賦予了，但是依然沒有\(zhòng)”選擇使用圖片\”這個選項(xiàng),你看到的這個圖是最高管理員帳號才能看到選擇使用圖標(biāo)

問：同樣的情況，在產(chǎn)品和文章里也無法選擇圖片，“產(chǎn)品”和“文章”下的所有權(quán)限都已經(jīng)賦予了

答：您好 提供下管理名稱以及子帳號的賬號密碼
非常感謝您對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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