問：,建站助手報錯
答：您好，1.從目前情況看是密碼不對，請您打開網(wǎng)站管理助手 – 系統(tǒng)設(shè)置 – 全局參數(shù)- 破解密碼再測試下。
2.若需要我司協(xié)助您處理， 您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：“【主機租用/vps、云主機】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> linux/win重置的密碼/mysql修復數(shù)”目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，若需要我司協(xié)助您處理， 您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：“【主機租用/vps、云主機】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> linux/win重置的密碼/mysql修復數(shù)”目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
，提示調(diào)用未定義函數(shù)，是否使用php7.0，請更換其他php版本后重試，若需我司協(xié)助，請您選擇主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）分類提交工單
前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你直接幫我恢復成買下的時候的樣子吧~！說的我頭大
答：您好，已經(jīng)可以了,您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照你們的文檔，選擇保存數(shù)據(jù) 重裝系統(tǒng)。咋個重裝后，我的數(shù)據(jù)庫 都空了啊。這下咋辦
答：您好，
保留數(shù)據(jù)重裝D盤數(shù)據(jù)是不會丟失的，需要參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點，若還有問題，請?zhí)峁┓掌髻~號、密碼為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊是學校，IP地址都是一樣的，有很多學員需要注冊你們的網(wǎng)站購買域名以及空間，包括以后還會經(jīng)常登錄操作，麻煩請把我的IP設(shè)為白名單，謝謝。127.0.0.1廣東 電信
答：您好，核實當前沒有鎖定您的ip,請直接登錄我司系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是學生反應不能注冊
答：您好，您可讓學生清理瀏覽器緩存或者是更換瀏覽器試試,如還不正常,可聯(lián)系我司企業(yè)qq協(xié)助登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板下載安裝不可以用
答：您好，
請訪問http://yy.gotoip4.com/install/index.php 這個地址進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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