問:沙坪壩 :,上傳到工單
答:您好,已為您上傳并提交審核,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: 遠(yuǎn)程連接不了
答:您好,系統(tǒng)內(nèi)存不足導(dǎo)致遠(yuǎn)程無響應(yīng),已幫您重啟服務(wù)器恢復(fù),如頻繁出現(xiàn)該情況,建議您升級到4G以上內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問一下,一個(gè)域名可以解析多少個(gè)二級域名?還有,我們有沒有的認(rèn)證服務(wù)?
答:您好,一個(gè)域名默認(rèn)可以添加500個(gè)不同的二級域名解析如果不夠還可以收費(fèi)增加,在我司可以申請?jiān)O(shè)置訪問的,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:辦公司電話沒有,應(yīng)如何填寫
答:您好,企業(yè)備案需提供座機(jī)號碼,若確實(shí)無座機(jī),可提供緊急聯(lián)系人的號碼,我司為您嘗試上報(bào),以最后管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:修改實(shí)名認(rèn)證
答:您好,
是否需要修改賬戶名,完成實(shí)名,還是需要修改域名實(shí)名資料呢?請您詳細(xì)說明,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改賬戶名
問:修改賬戶名,方便體現(xiàn)
答:您好,請?zhí)峁┮幌律矸葑C拍照件或是掃描件,我司需要與賬號下證件號碼進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已修改,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:上不了網(wǎng)站
答:您好,
問:無法連接服務(wù)器
答:您好,目前服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程,但是我們測試過程中有遠(yuǎn)程不太穩(wěn)定的情況,向機(jī)房核實(shí)是中間運(yùn)營商有網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)異常,目前正在協(xié)調(diào)處理,請稍等一段時(shí)間再試試,謝謝。
問:仍然無法使用
答:您好,1. 建議您現(xiàn)在可以通過控制臺管理服務(wù)器 ,
在服務(wù)器管理–管理–控制臺登錄
2.建議您可以通過網(wǎng)頁重啟服務(wù)器試下,
或回復(fù)工單授權(quán)我司嘗試為您重啟服務(wù)器 ,
另外,部分地 會有網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)地的現(xiàn)象 ,會在今晚12點(diǎn)以后恢復(fù)穩(wěn)定
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:快12點(diǎn),還不行
答:您好,目前測試已經(jīng)正常,遠(yuǎn)程速度正常,請您再試試,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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