問:網(wǎng)站服務(wù)器無法訪問了,www.gcwdp.com,靜態(tài)頁面可以訪問,服務(wù)器無法訪問,服務(wù)器突然連不上
答:您好,
查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,狀態(tài)正常,請您登錄服務(wù)器檢查一下web服務(wù)是否正常啟動, 80端口是否正常監(jiān)聽等。
若您需要我司協(xié)助您排查,請您提交工單“【云服務(wù)器問題】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?rdquo; 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程端口,密碼 協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原本今天是會顯示12.1號的,但更新后卻沒有了,從今天算起的話原本是能篩5天后刪除的但是現(xiàn)在只能篩4天的了
答:您好,目前是可以篩選5天即12.1日的刪除域名的,請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊是無法查看到12.1號刪除域名,而且早上提交工單用的是筆記本,現(xiàn)在用的是臺式,兩臺電腦訪問都是無法訪篩查到12.1刪除日期,望恢復(fù)原先日期與時間,用了兩三年了第一次出現(xiàn)這種問題,跟你們更新是有關(guān)系的
答:您好,
抱歉,由于傳統(tǒng)域名搶注是我司與國內(nèi)外各大搶注平臺合作業(yè)務(wù),多通道可選,我司預(yù)訂界面獲取的都是與其他搶注平臺同步的,因此可能因為時差問題還未更新12.1日的刪除域名清單。建議您明日再操作下12.1日的域名預(yù)訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您別這么官方 你們平臺用了好幾年一直都是可以的,就是因為現(xiàn)在更新變了沒了,我昨天用的時候都還好好的,請你不要拿這么官方的語言來搪塞我
答:您好,確實(shí)我司預(yù)訂列表與其他搶注平臺同步的,目前刷新查看已可以查詢到了,請核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的備案說我域名指向不對 我解析的是阿里云的虛擬主機(jī) 也檢查了 請問該怎么處理
答:您好,根據(jù)工信部要求,網(wǎng)站備案信息須接入在實(shí)際主機(jī)服務(wù)商處,若已未使用我司主機(jī),您請及時聯(lián)系實(shí)際主機(jī)服務(wù)商辦理備案轉(zhuǎn)入,將備案信息接入到他們備案平臺,避免備案號被取消了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, 主機(jī)是阿里云的 解析也沒問題 說為指向 這個沒法操作啊
問:您好,備案直接咱阿里云備案的 一直都是咱的主機(jī) 解析也沒動過
答:您好,核實(shí)wfrxmjg.com (魯ICP備號-1)該網(wǎng)站備案有在我司接入;若是使用其他接入商主機(jī),請聯(lián)系實(shí)際指向接入商申請備案轉(zhuǎn)入;
若已在實(shí)際主機(jī)接入商處魯ICP備號-1接入成功,后期我司取消備案接入的操作不影響的;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那這個問題 就不用處理了是吧 過兩天備案不會被取消吧?
問:備案即將取消信息查詢 這里面的問題怎么處理 還是說我沒指向 要取消備案
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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