問(wèn)：您好，承諾書(shū)上填寫的網(wǎng)站名稱與備案填報(bào)的網(wǎng)站名稱\”廣西小駿馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司\”不一致；請(qǐng)核實(shí)并修改承諾書(shū)后重新提交；
這是什么情況 嘛 ,怎么老被退回嘛
答：您好，您上傳承諾書(shū)上填寫的網(wǎng)站名稱與系統(tǒng)填報(bào)的網(wǎng)站名稱：廣西小駿馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司不一致，請(qǐng)修改一致后再提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上傳文件限制怎么解除
答：您好， 請(qǐng)您檢查一下是否本身程序存在限制。
若還需協(xié)助，請(qǐng)您再詳細(xì)說(shuō)明一下您的問(wèn)題，并且提供復(fù)現(xiàn)問(wèn)題的測(cè)試方法（操作步驟截圖）我們核實(shí)一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)上找了好多教程。都不行。
網(wǎng)站根目錄
答：您好，核實(shí)新架構(gòu)主機(jī)post_max_size 限制為了8M
目前的解決方案：
1、可以申請(qǐng)給您換到舊 服務(wù)器，限制的是100M。
若您同意，請(qǐng)您再次回復(fù)此工單授權(quán)，我們協(xié)助為您遷移。
2、您可以自行開(kāi)設(shè)服務(wù)器 搭建環(huán)境。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：授權(quán)換到舊服務(wù)器
問(wèn)：你好，因?yàn)楸环N了木馬，在手動(dòng)刪除后，發(fā)現(xiàn)有個(gè)目錄保護(hù)功能，結(jié)果我不小心把代碼目錄加到了保護(hù)目錄里，現(xiàn)在從列表里刪除后目錄里面的代碼依然沒(méi)辦法執(zhí)行，請(qǐng)幫我處理一下.www.xhgg168.com
答：您好，訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)是您把目錄清空了的原因，此目錄不可以完全刪除的，目前幫您恢復(fù)了備份，網(wǎng)站已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：啊，能回復(fù)刪除的嗎？模板沒(méi)了
問(wèn)：等等，好像還在，我設(shè)置一下，有問(wèn)題再麻煩你
問(wèn)：已經(jīng)恢復(fù)了，太感謝了，謝謝
答：您好，已經(jīng)全部恢復(fù)了，但您需要重新清理一下掛馬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，
答：您好，請(qǐng)抱歉，不要明白您的意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知以便核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我這邊這兩個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)處理了，請(qǐng)幫我重新查一下，看看還有沒(méi)有問(wèn)題
答：您好，
查看您還沒(méi)有處理，如圖，還有針對(duì) 搜索引擎的掛馬， 請(qǐng)您聯(lián)系專業(yè)的程序開(kāi)發(fā)人員處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上午提交工單 說(shuō)的，沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站，是這兩個(gè)網(wǎng)站
答：您好，這網(wǎng)站是最近監(jiān)測(cè)出來(lái)的，如圖，您可以查看詳情 ，如圖，請(qǐng)盡快清理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已處理，幫我再查一下，謝謝
答：您好，查看已經(jīng)處理，已經(jīng)解除阻斷。
建議您聯(lián)系專業(yè)人員協(xié)助您修復(fù)漏洞，避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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