問：管局人員，不好意思，昨天申請(qǐng)的域名備案主體注銷，沒有看到短信的提示要求輸入驗(yàn)證碼，所以導(dǎo)致申請(qǐng)被駁回了！我又重新申請(qǐng)了一次，這回填入短信提示了，還請(qǐng)麻煩重新審核一下，謝謝！,注銷進(jìn)度咨詢！
答：您好，注銷備案申請(qǐng)確認(rèn)后是直接上報(bào)管局審核的，若已完成工信部短信核驗(yàn)，預(yù)計(jì)1-2天可注銷成功，請(qǐng)等待管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.eiabbs.net自動(dòng)重啟，還要人工打開數(shù)據(jù)庫才行
答：您好，
D盤文件系統(tǒng)有問題，建議可以命令修復(fù)后重啟觀察一下
如果使用的是您可以右鍵屬性修改為自動(dòng)啟動(dòng)后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：系統(tǒng)重啟自動(dòng)修復(fù)，這個(gè)很久嗎，能取消嗎
答：您好，
這個(gè)是掃描修復(fù)D盤文件系統(tǒng)，根據(jù)文件數(shù)多少?zèng)Q定修復(fù)時(shí)長(zhǎng)
如果長(zhǎng)時(shí)間修復(fù)，您可以反饋工單，我司給您跳過，但是下次重啟后還是會(huì)自動(dòng)進(jìn)入的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：跳過，卡在44%過不去
答：您好，
已經(jīng)跳過了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程無法登錄呢
問：您好，原來sycfr.com 這個(gè)域名，備過案的，但是現(xiàn)在不想要了。想新增加sycfpy.com 這個(gè)域名備案，現(xiàn)在要怎么操作？
答：您好，
問：您好，能不能不管之前的域名（sycfr.com），直接新增新域名（sycfpy.com）的備案？
答：您好，
添加新域名備案時(shí)，會(huì)復(fù)查已備案的信息；已備案的信息或域名所有者與備案主體不一致也會(huì)導(dǎo)致備案失敗的；
原域名未使用了，請(qǐng)及時(shí)注銷，避免后期被其他人注冊(cè)利用為違規(guī)網(wǎng)站，作為備案主辦者受到影響；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，法人聯(lián)系手機(jī)號(hào) ，需要修改成，提交備案系統(tǒng)提示手機(jī)號(hào)不能用2個(gè)，但我們后臺(tái)沒辦法修改
答：您好，
1.查看本賬戶下有添加新網(wǎng)站信息，新增網(wǎng)站和修改主體信息變更不支持同時(shí)操作；
2.請(qǐng)核實(shí)原登記的手機(jī)號(hào)： 是否為法人使用的，若未使用了或非法人使用的，請(qǐng)先修改原主體等信息申請(qǐng)變更，待變更通過后新增網(wǎng)站備案；
先刪除新增網(wǎng)站后可修改主體信息和老網(wǎng)站信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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