問：操作疏忽，應(yīng)該購買香港服務(wù)器，麻煩幫我退換一下,退換香港服務(wù)器
答：您好，如果您沒有數(shù)據(jù)，直接點擊升級按鈕，機房線路這個位置點擊“更多”，然后選擇香港線路，在彈窗里面選擇“手工遷移數(shù)據(jù)”，下方選擇不保留數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會自動計算差價給您在香港新開通一個服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sworlds.cn，你好，該域名已經(jīng)備案通過，請放行一下
答：您好，已經(jīng)處理，請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器被打進(jìn)黑洞 幫我加個IP 我加防御 謝謝！
答：您好，1、您服務(wù)器被攻擊，目前黑洞封停8小時，建議您升級到 香港高防機房，如圖。系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù)。
2、若您要新增ip ，您可以自行新增，如圖，增加后，參考教程綁定ip既可 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1152 ，但是您的網(wǎng)站有攻擊，您只加ip不升級高防，仍有被攻擊的可能性 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我增加新IP后 可以把原IP取消綁定嗎
答：您好，不用的，新增了ip以后將其綁定到服務(wù)器上，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2369 然后參考這個說明修改下出口，把出口換成新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外增加新IP后 可以立即解封嗎
答：您好，并不是解封，而是您若要馬上恢復(fù)使用，只能新增ip。但是這種方案并不好，因為對方目的是讓您網(wǎng)站不能訪問，您新增了ip以后很有可能會繼續(xù)被攻擊，建議您可以自行排查下可能受攻擊的網(wǎng)站，將其遷移到香港高防服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 了解了 感謝 還有個問題就是我新增了IP后 能把老IP替換掉嗎 老IP已經(jīng)暴露 不想再使用了
答：您好，您新增ip后，舊ip 可以取消綁定，只綁定新ip 。
但是如果只是增加ip不購買防護，ip被攻擊后 還是會被封停 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我會加CDN的 麻煩告訴我怎么把舊IP取消綁定就可以了 謝謝！
答：您好，linux服務(wù)器 網(wǎng)卡目錄是 /etc/sysconfig/network-scripts/ ，網(wǎng)卡文件是 ifcfg-eth0 ， 可以直接把ip替換為新ip既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
答：您好，域名修改所有者郵箱，您可以在平臺上，創(chuàng)建模板（填寫變更后信息），然后將域名進(jìn)行模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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