問(wèn):你好,我要轉(zhuǎn)出域名,但是有60天限制 ,怎么解決,轉(zhuǎn)出時(shí)間限制
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我在西部數(shù)據(jù)買的域名,但是服務(wù)器不是西部的,我怎么給域名備案?單獨(dú)給域名備案行不行. 如果必須用你們的服務(wù)器備案在你們家買的域名,是不是捆綁銷售?請(qǐng)你們給個(gè)解釋!
答:您好,域名網(wǎng)站備案是跟著主機(jī)服務(wù)器的,域名網(wǎng)站備案需要在主機(jī)服務(wù)商提交申請(qǐng),域名和主機(jī)不在一家服務(wù)商不影響備案的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):已經(jīng)添加了解析,但是ping不通
Ping 請(qǐng)求找不到主機(jī) demo.apisite.top。請(qǐng)檢查該名稱,然后重試。
答:您好,查看您的域名解析到了127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器,但是并未提交白名單,建議您登錄服務(wù)器所在賬戶的會(huì)員中心,點(diǎn)擊服務(wù)器管理,找到您要操作的服務(wù)器,點(diǎn)擊管理進(jìn)入,在白名單中添加域名,等待10分鐘再試訪問(wèn),謝謝。
問(wèn):訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)很卡
有的時(shí)候沒(méi)反應(yīng)
答:您好,請(qǐng)具體說(shuō)明ftp名或域名,以便于我司更進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好, 域名已經(jīng)過(guò)戶了,但是沒(méi)法提交備案
答:您好,此賬戶下的資料您已經(jīng)提交,請(qǐng)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)將備案撤回。客戶這邊有變動(dòng)
答:您好,非常抱歉,此賬戶下的備案已經(jīng)提交至管局審核,無(wú)法撤銷,您可以等待管局審核通過(guò)后再注銷或者失敗后再重新提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,已經(jīng)給總局打電話 ,那邊說(shuō)我們不是接入商呢 是不是需要你們給操作一下???
問(wèn):您好,已經(jīng)退回,不用處理了 謝謝
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):非法信息監(jiān)測(cè)出
答:您好,
核實(shí)頁(yè)面存在異常信息,頁(yè)面看網(wǎng)站被掛馬了,請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助檢查網(wǎng)站代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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