問：你好，我司在你們這注冊了一個域名:opp2.com，域名持有者不一致，我需要把英文的持有者信息： 改成我司全稱英文要怎么修改呢？,域名信息修改
答：您好，您請將正確的英文名稱回復(fù)工單，我們?yōu)槟幚怼?br />,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，中文名稱是：，英文就改成這個公司的英文名稱！
答：您好，為您更新為：xia men qing gua xin xi ke ji you xian gong si，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.cctvn.net/upload/201804/10/video2_compressed.mp4
答：您好，當(dāng)前視頻已經(jīng)可以播放，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個播放速度不行啊，怎么提高這個播放卡的問題？
答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器帶寬使用有點(diǎn)高，您可以嘗試升級到10MB后再觀察，并測試視頻播放流暢正常，沒有出現(xiàn)卡頓的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以現(xiàn)在升級到10MB，讓我們測試一下播放速度嗎？
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前無法直接為您服務(wù)器增加帶寬，但您服務(wù)器支持臨時開通帶寬，您可以臨時開通帶寬到10MB測試看看,在測試正常后再操作正式購買，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能你們臨時調(diào)整一下嗎？
答：您好，非常抱歉,我司售后技術(shù)人員無法為您調(diào)整帶寬,業(yè)務(wù)范疇是只有程序才能處理,請在前臺增加一天的臨時帶寬來測試,您當(dāng)前服務(wù)器只有5M帶寬,換算成下載速度,理論最大值也只有600k/s左右,算上網(wǎng)絡(luò)損耗等,就更低,如果有兩個人及以上同時播放視頻,速度就更慢了,建議您將視頻文件放到第三方網(wǎng)站,如優(yōu)酷,56等,在網(wǎng)頁上調(diào)用,以免消耗服務(wù)器帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登陸系統(tǒng)后 在主機(jī)管理里面未找到以前的主機(jī)用戶名:**********上傳地址：
FTP用戶名:**********聯(lián)系電話：
答：您好，核實(shí)主機(jī)存在的，請登錄會員，然后在管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理處可以找到。
問：www.wrs3dhc.com/dede打不開麻煩幫看下
答：您好，已經(jīng)為您切換了節(jié)點(diǎn)，請稍等20分鐘后測試訪問，感謝您的支持。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
